Questão 5605639

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: AL-CE
• Ano: 2021
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Jornalismo
• Disciplina: Jornalismo

Com relação à comunicação organizacional, julgue os itens a seguir.

I Quatro fatores influenciam a eficácia da comunicação nas organizações: os canais formais da comunicação, a estrutura de autoridade, a especialização do trabalho e a propriedade da informação.

II Para a integração dos colaboradores de uma empresa, usam-se algumas ferramentas, por exemplo, blog corporativo, boletins, memorandos, eventos.

III Em comunicação empresarial, há três termos específicos para definir, respectivamente, a relação funcionário/empresa; empresa/cliente; funcionário/cliente. O termo endomarketing refere-se especificamente ao modo como o funcionário vê a empresa.

Assinale a opção correta. 

• A. Apenas o item II está certo. 
• B. Apenas o item III está certo. 
• C. Apenas os itens I e II estão certos. 
• D. Apenas os itens I e III estão certos.
• E. Todos os itens estão certos.

Gabarito: C

Comentários

• Achei o memorando totalmente descontextualizado na afirmativa...

• Bancas usando autores da administração para provas de jornalista. Assim fica difícil estudar.

  "Segundo Stoner e Freeman (1999), quatro fatores influenciam a eficácia da comunicação nas organizações: canais formais da comunicação, estrutura de autoridade, especialização do trabalho e a propriedade da informação."

  Fonte: https://portal.fslf.edu.br/wp-content/uploads/2016/12/tcc1-5.pdf

  Livro dos autores:

  STONER, James A. F, FREEMAN, R. Edward. Administração. Tradução Alves calado. 5ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999.