Questão 5607268

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2005
• Provas: CESGRANRIO - 2005 - Petrobras - Engenheiro de Produção
• Disciplina: Engenharia de Produção

Quanto ao método Balanced Scorecard, pode-se afirmar que: 

• A. define conjunto de indicadores em grupos de finanças, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento, sendo tais pontos o suficiente para definir o método.
• B. define métricas e objetivos, sendo tais pontos o suficiente para definir o método.
• C. traduz a proposição de valor da organização em uma listagem de indicadores financeiros.
• D. não é necessário nem obrigatório definir planos de ação (iniciativas).
• E. pode ser usado para a programação estratégica.

Gabarito: E