Questão Q1869120

O Método para Solução de Problemas é composto das seguintes fases:

1 - identificação de problemas;

2 - observação da situação;

3 - análise;

4 - ação;

5 - verificação;

6 - padronização;

7 - conclusão.

Quais são as tarefas necessárias à execução da fase de padronização, além da elaboração ou alteração do padrão de procedimento?

Alternativas

Levantamento , educação e treinamento, idealização de diferentes propostas de ação.

Reflexão, definição de responsabilidades, acompanhamento e utilização do padrão.

Planejamento, comparação de resultados, idealização de diferentes propostas de ação.

Comunicação, definição de responsabilidade, acompanhamento e utilização do padrão.

Comunicação, educação e treinamento, acompanhamento e utilização do padrão.

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