Questão 5608093

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2005
• Provas: CESGRANRIO - 2005 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior
• Disciplina: Engenharia de Produção

As entradas para a análise crítica pela direção mencionada na Norma NBR ISO 9001:2000 NÃO devem incluir informações sobre: 

• A. resultados de auditorias.
• B. realimentação do cliente. 
• C. desempenho do processo. 
• D. recomendações para melhoria.
• E. necessidade de recursos. 

Gabarito: E