SóProvas


ID
5642530
Banca
FUNDATEC
Órgão
Prefeitura de Ivoti - RS
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

Em relação à gestão de conflitos, Chiavenato (2020) ensina que o conflito pode ter resultados construtivos ou destrutivos para as partes envolvidas, sejam elas pessoas, grupos ou organizações. Segundo o referido autor, o conflito pode proporcionar os seguintes efeitos potencialmente positivos:

I. Despertar os sentimentos e estimular energias.

II. Fortalecer sentimentos de identidade.

III. Despertar a atenção para problemas.

IV. Testar e reduzir as diferenças de poder.

Quais estão corretas? 

Alternativas