Questão 587962

• Banca: FDC
• Órgão: CREMERJ
• Ano: 2011
• Provas: FDC - 2011 - CREMERJ - Agente Administrativo
• Disciplina: Não definido

Considere que o CREMERJ deseja medir atributos para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos aos médicos. Para atingir esse objetivo, deverá medir, dentre outros, o seguinte atributo da qualidade:

• A. modelo de produto
• B. manual da empresa
• C. produção de um bem
• D. agilidade no atendimento
• E. especificação de um produto

Gabarito: D

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• Gabarito letra ( D )