Questão 599782

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2011
• Provas: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Engenharia de Software
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT

O COBIT suporta a governança de TI provendo uma metodologia para assegurar que a área de TI esteja alinhada com os negócios, habilite o negócio e maximize os benefícios, use os recursos de TI com responsabilidade e os riscos de TI apropriadamente.

Entre os quatro tipos de recursos de TI definidos no modelo COBIT NÃO se encontra o recurso

• A. aplicativos
• B. infraestrutura
• C. investimentos
• D. pessoas
• E. informações

Gabarito: C

Comentários

• RECURSOS DE TI
  
  Para atender aos requisitos de negócios para TI, a organização precisa investir nos recursos necessários para criar uma adequada capacidade
  técnica (ex. um sistema de planejamento de recursos [ERP]) que atenda a uma necessidade de negócios (ex. implementar um canal de
  suprimentos) resultando no desejado retorno (ex. aumento de vendas e benefícios financeiros).
  
  Os recursos de TI identificados no CobiT podem ser definidos como segue:
  
  · Aplicativos são os sistemas automatizados para usuários e os procedimentos manuais que processam as informações.
  
  · Informações são os dados em todas as suas formas, a entrada, o processamento e a saída fornecida pelo sistema de informação
  em qualquer formato a ser utilizado pelos negócios.
  
  · Infraestrutura refere-se à tecnologia e aos recursos (ou seja, hardware, sistemas operacionais, sistemas de gerenciamento de bases
  de dados, redes, multimídia e os ambientes que abrigam e dão suporte a eles) que possibilitam o processamento dos aplicativos.
  
  · Pessoas são os funcionários requeridos para planejar, organizar, adquirir, implementar, entregar, suportar, monitorar e avaliar os
  sistemas de informação e serviços. Eles podem ser internos, terceirizados ou contratados, conforme necessário.
  
• Os serviços que fornecem as informações necessárias para que a organização atinja seus objetivos são disponibilizados através de um conjunto de processos de TI que utilizam recursos de TI, ou seja, PESSOAS (habilidades, conhecimentos, índices de produtividade) e INFRA-ESTRUTURA (hardware, sistemas operacionais, bancos de dados, redes, facilidades, etc) para executar APLICAÇÕES automatizadas e procedimentos manuais que manipulam e processam as INFORMAÇÕES de negócio.
  
  
  Fonte: Implantando a Governança de TI - Aragon e Ferraz de Abreu(2011)
  
  Bons estudos!
• http://3.bp.blogspot.com/_tCp_kNcfWQE/TGmfIhMdfhI/AAAAAAAAABU/PtkfCBsdjik/s1600/CuboCobit.png
• A questão fala no enunciado em "provendo uma metodologia" ?? 
  Isso não estaria errado, considerando que o COBIT é um guia de boas práticas e não uma metodologia ?!! Se puderem complementar ou explicar.