Questão 60202

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: INSS
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - INSS - Analista do Seguro Social
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento

Julgue os itens seguintes, acerca de educação nas empresas.

Para o levantamento de necessidades de treinamento, são utilizados como subsídios dados e informações decorrentes de resultados de avaliação de desempenho, problemas de pessoal e de produção.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Segundo Chiavenato, os principais meios utilizados para levantamento das necessidades de treinamento são:1. Avaliação de Desempenho;2. Observação;3. Questionários;4. Solicitações;5. Entrevistas;6. Reuniões;7. Exames;8. Modificação no trabalho;9. Analise de cargos; e10. Relatórios.
• De acordo com o Research Committee of the American Society of Training and Development, citado por Chiavenato no livro "Administração de Recursos Humanos, nº 3", são 11 técnicas para determinação da necessidade de treinamento:1- Observações2- Solicitações de Gerência3- Entrevistas4- Conferências de grupos5- Análise de Cargos ou Atividades6- Questionário de Pesquisas7- Testes ou Exames8- Avaliação de Mérito ou de Execução9- Registros de Pessoal10- Relatórios da empresa ou de produção11- Planejamento Organizacional a longo prazo

• Levantamento das necessidades de treinamento é a primeira etapa do ciclo de TD&E, quando são identificadas lacunas de desempenho e competências. Para esse levantamento, podem ser usadas inúmeras fontes, tais como resultados da avaliação de desempenho.
  Gabarito: C
  Bons estudos

• LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DE TREINAMENTO: CONSISTE EM IDENTIFICAR AS DISCREPÂNCIAS ENTRE COMPETÊNCIAS DO OCUPANTE DO CARGO E OS REQUISITOS DESCRITOS E ESPECIFICADOS PARA O CARGO OCUPADO.

   

   

  GABARITO CERTO