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ISO 12207 é uma norma definida pela International Organization for Standardization, que se aplica em engenharia de software. Esta estabelece um processo de ciclo de vida do software, contendo processos, atividades e são aplicadas durante a aquisição e configuração dos serviços do sistema, de forma a melhorá-los.
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O gabarito daqui do site está indicando resposta certa letra D, Processo de gerenciamento de configuração, porém encontrei uma referência nesse documento:
http://pt.scribd.com/doc/54282741/Visao-Geral-Da-Norma-Iso-Iec-12207
O slide 35 lista como processos de gerência:
- Alinhamento Organizacional
- Gerenciamento da Organização
- Gerenciamento do Projeto
- Gerenciamento da Qualidade
- Gerenciamento de Risco
- Medições
Com base nesse material eu marquei a letra E, Gerenciamento de qualidade
E ainda, encontrei em um fórum uma indicação de que o gabarito preliminar do concurso indica a letra A, Gerenciamento de Infraestrutura.
Alguém sabe confirmar se o gabarito aqui do questões de concurso está correto???
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Respondendo ao colega acima, quem trata da parte de Qualidade é a ISO 15504 - investigação e análise disciplinada de processos selecionados de uma unidade organizacional em relação a um modelo de avaliação de processo. A 12207 trata do ciclo de vida do software, que trata da Garantia da Qualidade e não do Gerenciamento da Qualidade.
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A FCC preocupa mesmo. Vejamos:
A ISO 12207 agrupa os processos prescritos em três amplas classes:
- Fundamentais: são os processos básicos para o ciclo de vida, ou seja, início e execução do desenvolvimento, operação e manutenção do software
- Apoio ou Suporte: Auxiliam um outro processo, de acordo com funcionalidades específicas.
- Organizacional: Implementam uma estrutura constituída de processos de ciclo de vida e pessoal associados, melhorando continuamente a estrutura e os processos.
Sabe-se que para a citada norma, os processo de gerenciamento de projetos (que deve ser o que a questão quis dizer com processos de projeto) está situada dentro do grupo/classe de processos Organizacionais. E dentro dos processos organizacionais temos a visão de Gerenciamento, que contém: Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento da qualidade e Gerenciamento de riscos. Assim, a alternativa correta deveria ser a "E" - Gerenciamento da Qualidade. Os processos de gerenciamento da Infraestrutura e de RH, apesar de também estarem dentre os processos organizacionais, eles pertencem a visão Organização. Já o gerenciamento de configuração está dentre os processos de apoio, então não seria a letra D mesmo!
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Galera, apenas p/ complementar os comentários anteriores, o item 6.3 Projeto de Processos (pág. 32 da ISO/IEC 12207, versão em inglês) é composto dos seguintes subitens:
6.3.1 Processo de Planejamento de Projeto;
6.3.2 Processo de Controle e Avaliação de Projetos;
6.3.3 Processo de Gerenciamento/Gestão de Decisão;
6.3.4 Processo de Gerenciamento/Gestão de Riscos;
6.3.5 Processo de Gerenciamento/Gestão de Configuração;
6.3.6 Processo de Gerenciamento/Gestão da Informação;
6.3.7 Processo de Medição/Medida/Métrica.
Fonte: ISO/IEC 12207 - págs. 32 a 42 - versão em inglês
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Caros colegas, eis o impasse...
Estava estudando a ISO/IEC 12207:1998 e ao que parece essa questão está cobrando a NBR ISO/IEC 12207:2009. Bem, a última é a versão mais atual, também vi em provas de 2014 cobrando essa versão 2009. A questão não cita qual versão está utilizando, também não adianta brigar.
O jeito é estudar essa versão 2009 para não perder a questão.
Abraços.
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Caros colegas,
Gabarito ok. As demais alternativas se encontram no grupo dos Processos Organizacionais Capacitadores de Projetos.
Fonte: ABNT NBR ISO IEC 12207:2009
Abs,
Maurício
mauriciorochabastos@gmail.com
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Processos Contratuais
Aquisição
Fornecimento
Processos Organizacionais Capacitadôres de Projeto
Gestão de Modelo de Ciclo de Vida
Gestão de Infraestrutúra
Gestão de Portfólio de Projetos
Gestão de Recursos Humanos
Gestão da Qualidade
Processos de Projeto
Planejamento de Projeto
Controle e Avaliação de Projeto
Tomada de Decisão
Gestão de Risco
Gestão de Configuração
Gestão da Informação
Gestão de Medição
Processos Técnicos
Definição dos Requisitos dos Stakeholders
Análises dos Requisitos de Sistema
Projeto de Arquitetura de Sistema
Implementação,
Integração de Sistema
Teste de Qualificação de Sistema
Instalação de Software
Suporte de Aceitação de Software
Operação de Software
Manutenção de Software
Desativação do Software
Processos de Implementação de Software
Implementação de Software
Análise de Requisito de Software
Arquitetura de Software
Processo de Software
Construção de Software
Integração de Software
Testes de Qualificação de Software
Processos de Apoio ao Software
Gestão de Documentação
Gestão de Configuração de Software
Garantia da Qualidade de Software
Verificação de Software
Validação de Software
Revisão de Software
Auditoria de Software
Resolução de Problema de Software
Processos de Reuso de Software
Engenharia de Domínio
Gestão do Programa de Reuso
Gestão de Reuso de Ativos
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d-
Processos do ISO 12207 (ciclo de vida do sw).
AFOMDAmentais - aquisição, fornecimento, operação, manutencao, desenvolvimento.
Apoio - documentacao, gerencia de configuração ( que lida com controle de versoes, mudanças e integração continua), qualidade (garantia, V& V, revisao conjiunta e audit).
Organizacionais - salas da empresa: gerência, melhoria, treinamento, infrastrutura.