Questão 644380

• Banca: FCC
• Órgão: TJ-PE
• Ano: 2012
• Provas: FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Analista de Sistemas
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Conceitos de BPM

Em BPM, em relação a processos de negócio, considere:

I. Um processo é um conjunto definido de atividades ou comportamentos executados por humanos ou máquinas para alcançar uma ou mais metas.

II. Os processos são disparados por eventos específicos e apresentam um ou mais resultados que podem conduzir ao término do processo ou a transferência de controle para outro processo.

III. Processos são compostos por várias tarefas ou atividades inter-relacionadas que solucionam ques- tões diversas e de cunho genérico.

Está correto o que se afirma em

• A. I e II, apenas.
• B. I, II e III.
• C. I e III, apenas.
• D. III, apenas.
• E. II, apenas.

Gabarito: A

Comentários

• O item III. Processos são compostos por várias tarefas ou atividades inter-relacionadas que solucionam ques- tões diversas e de cunho genérico.
  Está incorreto.
  
• Processo solucionam questões de cunho específico.
  
  RESPOSTA LETRA A
• A resposta correta é a letra A.
  A questão foi retirada do CBOK - Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM). De acordo com esse guia:
  I. Um processo é um conjunto definido de atividades ou comportamentos executados por humanos ou máquinas para alcançar uma ou mais metas.
  
  II. Os processos são disparados por eventos específicos e apresentam um ou mais resultados que podem conduzir ao término do processo ou a transferência de controle para outro processo.
  
  III. Processos são compostos por várias tarefas ou atividades inter-relacionadas que solucionam uma questão específica.