Questão 645145

• Banca: FCC
• Órgão: TJ-PE
• Ano: 2012
• Provas: FCC - 2012 - TJ-PE - Técnico Judiciário - Suporte Técnico
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT

Uma maneira formal de estabelecer os papéis e as responsabilidades dos atores ou participantes envolvidos em cada processo do COBIT se faz por meio

• A. de uma matriz RACI.
• B. de uma tabela de critérios de informação.
• C. do modelo (cubo) de processos do COBIT.
• D. da tabela de maturidade dos processos.
• E. das áreas de foco na governança de TI.

Gabarito: A

Comentários

• Matriz RACI.
  
  RACI => R- Responsável por executar a tarefa ; A- Accountable (espécie de dono da tarefa); C- Consultado; I-Informado
  
  

  	João	Paulo	Vitor	Carlos
  Pintar casa	A	R	C	I
  Comprar material	R	A	R	C

• De acordo com o COBIT: pág. 17
  
  A tabela RACI definie o que precisa ser delegado e para quem. A responsabilidade é atribuida a pessoa que faz  com que a tarefa seja executada.
• TABELA RACI
  O entendimento dos papéis e responsabilidades de cada processo é essencial para uma efetiva governança. O CobiT provê a tabela RACI para cada processo. O termo Responsabilizado significa que “a responsabilidade é deste indivíduo” – esta é a pessoa que dá orientações e autoriza uma atividade. A responsabilidade é atribuída à pessoa que faz com que a tarefa seja executada. Os outros dois papéis (consultado e informado) asseguram que todos que precisam serão envolvidos e suportam o processo.
  
  
  Fonte: pag. 17. CobiT Framework - 2007 IT Governance Institute.