Questão 661015

• Banca: FCC
• Órgão: TRE-CE
• Ano: 2012
• Provas: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento

A programação de um treinamento deve levar em consideração: quem; como; em que; onde e quando treinar. No processo de treinamento, a decisão quanto à estratégia a ser adotada deve ser trabalhada na etapa de

• A. aplicação do treinamento.
• B. levantamento de necessidades de treinamento.
• C. diagnóstico de treinamento.
• D. avaliação do treinamento.
• E. desenho do programa de treinamento.

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito -E
  
  

  Observa-se um fluxo de informações, cujo produto final será o desenho de um programa de treinamento e desenvolvimento para as equipes internas:

  

• “O planejamento do treinamento – ou desenho do programa de treinamento – requer a colaboração estreita entre o cliente – gerente ou unidade organizacional – e o consultor interno de treinamento – analista de treinamento. Ambos devem buscar a identificação do conteúdo mais adequado às necessidades diagnosticadas e do processo mais eficaz para o aprendizado.”
  
  Fonte:Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos – Como incrementar talentos na empresa
  Autor: Idalberto Chiavenato
  
• De acordo com Chiavenato, o Processo de Treinamento é cíclico e contínuo, sendo composto por 4 etapas:
  
  1 - Diagnóstico - Levantamento das necessidades (passadas, presentes ou futuras) de treinamento a serem satisfeitas;
  2 - Desenho - Elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas; Decisão quanto à estratégia;
  3 - Implementação - Aplicação e condução do programa de treinamento;
  4 - Avaliação - Verificação dos resultados do treinamento.
• Com relação ao comentário da Mariana... compartilho com vcs meu Macete pras fases do Processo de Treinamento... creio q alguns de vcs levarão esse macete pro dia-a-dia...
  
  Hum?
  
  É...
  
  DiaDIA
  
  Diagnóstico
  Desenho
  Implementação
  Avaliação
  
  Lembrando que essa é a visão de Chiavenato. Vejamos outra ótica:
  
  Conforme os autores Ana Vilas Boas e Rui Andrade (Gestão Estratégica de Pessoas , 2009), as etapas de um treinamento são:
  a) Programação: selecionar o tipo de treinamento, o tempo, o instrutor, o público e como será feito.
  b) Organização: organizar os recursos disponíveis (espaço físico, logística etc.).
  c) Implantação: executar o planejado.
  d) Avaliação: verificar o atingimento das metas e objetivos.
  
  Em qualquer caso, após a execução deve ser sempre feita uma avaliação dos resultados, seja para avaliar o grau de conhecimento técnico adquirido ou para medir o desenvolvimento dos participantes e sua aceitação do treinamento.
  
  A questão parece que começou com o conceito de Ana Vilas Boas (Programação) e terminou com Chiavenato (Desenho - Planejamento).
  
  Abs,
  
  SH.
  
• Desenho do programa = Programação do treinamento = Planejamento instrucional?