Questão 695167

• Banca: FCC
• Órgão: TRF - 2ª REGIÃO
• Ano: 2012
• Provas: FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Informática
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT

O domínio Planejamento e Organização do Cobit

• A. trata do monitoramento dos controles internos, conformidade regulatória e fornecimento de governança.
• B. inclui alterações e manutenção de sistemas existentes e identificação das soluções de TI, dentre outros.
• C. inclui a prestação de serviços, gestão de segurança e continuidade, suporte de serviço para os usuários, e gestão de dados e as facilidades operacionais.
• D. cobre estratégia e tática, e diz respeito à identificação da forma como a TI pode melhor contribuir para a realização dos objetivos de negócio.
• E. geralmente aborda questões sobre os projetos, como, por exemplo, se oferecerão soluções que atendam às necessidades de negócios e serem entregues a tempo e dentro do orçamento.

Gabarito: D

Comentários

• O CobiT (Control Objectives for Information and related Technology) inclui recursos tais como um sumário executivo, um framework, controle de objetivos, mapas de auditoria, um conjunto de ferramentas de implementação e um guia com técnicas de gerenciamento. As práticas de gestão do CobiT são recomendadas pelos peritos em gestão de TI que ajudam a otimizar os investimentos de TI e fornecem métricas para avaliação dos resultados. O CobiT independe das plataformas de TI adotadas nas empresas.
  
  Estratégia e tática, e diz respeito à identificação da forma como a TI pode melhor contribuir para a realização dos objetivos de negócio.
• A) Errada
  R: Monitorar e Avaliar
   
  B) Errada
  R: Adquirir e Implementar
   
  C) Errada
  R: Entregar e Suportar
   
  D) Certa
   
  E) Errada
  R: Este item fala do PO10 (Gerenciar Projetos), que é um dos 10 processos que fazem parte do domínio Planejar e Organizar.
• Segundo o prof. Pedrosa, em cada um dos 4 domínios do COBIT 4.1 podemos identificar as seguintes características:
  
  • Planejar e Organizar: engloba os aspectos estratégicos e táticos da organização, identifica como a TI pode contribuir para que sejam atingidos os objetivos de negócio, envolve o planejamento, comunicação e gerenciamento de diversas perspectivas;
  • Adquirir e Implementar: diz respeito a identfiicação, desenvolvimento e aquisição de soluções de TI, responsável pela manutenção e mudança dos sistemas existentes, garantindo assim a continuidade do seu ciclo de vida;
  • Entregar e Suportar: Cobre a entrega dos serviços requeridos, incluindo atividades como: gerenciamento da segurança e da continuidade, suporte aos usuários, gestão de dados e infraestrutura operacional;
  • Monitorar e Avaliar: visa assegurar a qualidade dos processos de TI e a conformidade dos objetivos de controle, utilizando mecanismo como: acompanhamento, monitoração de controles internos e avaliações internas e externas;
  Com isso, vemos que a letra correta é a D.

• O domínio de Planejamento e Organização cobre o uso de informação e tecnologia e como isso pode ser usado para que a empresa atinja seus objetivos e metas. Ele também salienta que a forma organizacional e a infraestrutura da TI devem ser consideradas para que se atinjam resultados ótimos e para que se gerem benefícios do seu uso.