Questão 703513

• Banca: AOCP
• Órgão: BRDE
• Ano: 2012
• Provas: AOCP - 2012 - BRDE - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral

O sistema existente nas organizações que são usados com o objetivo de tornar o processo decisório mais ágil e consistente, permeando toda a organização e também o ambiente externo, é denominado

• A. sistema de objetivos e valores organizacionais.
• B. sistema técnico de conhecimento e tecnologia.
• C. sistema físico-social de clima e cultura organizacional.
• D. sistema de informações gerenciais.
• E. sistema aberto interna e externamente.

Gabarito: D

Comentários

• Sistema de Informação Gerencial (SIG) dá suporte às funções de planejamento, controle e organização de uma empresa, fornecendo informações seguras e em tempo hábil para tomada de decisão. O sistema de informação gerencial é representado pelo conjunto de subsistemas, visualizados de forma integrada e capaz de gerar informações necessárias ao processo decisório.
  Fonte:http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/sistema-de-informacao-gerencial/23741/
• A busca pela solução dos problemas conduz os gestores a unir as partes que compõem a organização para formar um sistema que dará condições para administrar o todo. A interação da empresa com a sociedade e o ambiente onde ela atua caracteriza essencialmente o chamado sistema aberto. As empresas precisam estar preparadas para lidar com os problemas internos e externos do ambiente em que estão inseridas, para tanto buscam no desenvolvimento de sistemas de informações suporte para a resolução desses problemas.A razão mais forte pelas quais as empresas constroem os sistemas, então, é para resolver problemas organizacionais e para reagir a uma mudança no ambiente.
  Os sistemas de informação objetivam a resolução de problemas organizacionais internos, e a conseqüente preparação para enfrentar as tendências da crescente competitividade de mercado.
• Um sistema de informação é uma série de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam as entradas, manipulam, armazenam e disseminam (saída) os dados e informações, além de fornecer mecanismos de retroalimentação.
   
  - Sistema de Processamento de Transações (SPT) ou Sistema Transacional (ST): tem por objetivo aumentar a eficiência do trabalho, reduzindo os custos e o tempo de execução de uma transação, além de garantir controles mais precisos e confiáveis. Automatiza qualquer atividade rotineira da organização, como vendas e folha de pagamentos;
   
  - Sistema de Informação Gerencial (SIG): permite suprir gerentes e tomadores de decisão com dados precisos e automáticos sobre as transações da organização. Disponibiliza aos gerentes e administradores informações cotidianas precisas no auxílio à tomada de decisão, dando, assim, condições para que o planejamento e o controle operacional da organização sejam executados eficazmente;
   
  - Sistema de Informação Executiva (SIE): tem como objetivo auxiliar executivos de alto nível na tomada de decisão. Geralmente contém uma ampla base de dados estratégicos, e é desenvolvido sob medida para os usuários;
   
  - Sistema Especialista (SE): baseado no conhecimento de um ou mais especialistas com o objetivo de auxiliar a solucionar problemas e realizar tarefas como uma tomada de decisão. Utiliza o conhecimento baseado na experiência em um assunto para solucionar tópicos de maneira inteligente, da mesma forma que um especialista humano. Muitas vezes utiliza a tecnologia da Inteligência Artificial.
  
  Fonte: http://www.ufpi.br/uapi/conteudo/disciplinas/pro_dec/download/Processo_Decisorio_final_18_12_06.pdf, material excelente sobre o assunto

• gabarito: "D"
  Para que o processo decisório seja efetuado de forma eficaz, para alcançar os resultados pretendidos. Neste sentido, entende-se que as decisões precisam ser tomadas de forma ágil e correta, pois o desempenho das organizações depende da qualidade de seu gerenciamento.

  valeu galera. Bons estudos!

• conteúdo bizarro de seletivo.