Questão 72100

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: IBGE
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Sistemas - Desenvolvimento de Aplicações
• Disciplina: Engenharia de Software
• Assuntos: Engenharia de Requisitos

Com o objetivo de minimizar os problemas enfrentados e melhorar o processo de engenharia de requisitos, um engenheiro de requisitos decidiu elencar uma série de medidas que poderá empregar em seus futuros projetos, tais como:

I - aplicar a técnica de IFQ (Implantação da Função de Qualidade) que permite coletar os requisitos excitantes, os quais refletem características que vão além das expectativas do cliente e mostram ser muito satisfatórios quando presentes;

II - utilizar tabelas de rastreamento que relacionam os requisitos identificados a um ou mais aspectos do sistema;

III - utilizar casos de uso para fazer uma coleta iterativa de requisitos, uma vez que o processo de levantamento de requisitos é uma atividade evolutiva.

Está(ão) correta(s) a(s) medida(s)

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. III, apenas.
• D. I e II, apenas.
• E. I, II e III.

Gabarito: E

Comentários

• Segundo Pressman (Engenharia de Software, 6ª edição, seção 7.4.2)  A Implantação da Função de Qualidade (AFQ), ou Quality Function Deployment (QFD), é uma técnica que traduz as necessidades do cliente para requisitos técnicos de software. Ela identifica três tipos de requisitos:
  
  Requisitos normais - foram definidos em reuniões com clientes. Se estes requisitos estiverem presentes, o cliente fica satisfeito.
  
  Requisitos esperados - estão implícitos no sistema e podem ser tão fundamentais que o cliente não se refere a eles explicitamente. Sua ausência seria causa de insatisfação significativa.
  
  Requisitos excitantes - vão além das expectativas do cliente. Mostram ser muito satisfatórios quando presente.
• Pressman 7a edição
  Requisitos fascinantes - Esses recursos vão além da expectativa dos clientes e demonstram ser muito satisfatórios quando presentes. página 136
  Requisitos fascinantes = requisitos excitantes
  
• Pensei que o item III estivesse errado. Não consigo entender porque o levantamento de requisitos é uma atividade evolutiva. Depende do contexto. Dentro de um modelo incremental a tarefa de levantamento fará parte dessa evolução do projeto como um todo. Agora, falando de uma tarefa, uma sprint, na minha visão o levantamento não pode ser evolutivo. Ele precisa estar completo para que a execução seja realizada.
  Alguém consegue explicar melhor porque esse item está correto?
  Obrigada.
• Ola Ieda, então... primeira coisa é separar as matérias, vejo vc citando sprint, percebo que vc esta com a matéria de Scrum no meio... A questao trata de requisitos e não de metodologias ageis de desenvolvimento.
  Segundo, pensa comigo... cenários, etnografia, são todas técnicas de elicitação de requistos.
  Cenários podem evoluir? SIM
  Etnografia devem ser feitas somente uma vez? NAO... entao tambem podem evoluir...
  espero ter ajudado! abraço

• Questão ruim. Onde que levantamento é evolutivo? Pode sofrer alteração, mas evolutivo nunca. 

• Eu não sabia que casos de uso era iterativo