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Precisão: quantidade de documentos úteis encontrados, ou como coloca Lancaster, capacidade de evitar documentos inúteis
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Precisão é a capacidade em reter itens de informação não relevantes para o usuário, ou seja, mede quantos documentos relevantes foram recuperados.
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Eu penso que sempre que vir em um enunciado de questões de concurso a expressão "...independe [...] das necessidades e exigências dos usuários.", seja qual for o assunto (Serviço de Referência, DSI, Indexação...), já é questão resolvida. Acredito que sempre (ao menos na literatura) as necessidades dos usuários são relevantes.
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Sempre se atentar as questões que generalizam demais
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A capacidade de precisão, ou relevância, está relacionada ao número de documentos recuperados para atendimento das solicitações encaminhadas pelo usuário.
Gabarito: E