Questão 730474

• Banca: FCC
• Órgão: TRF - 2ª REGIÃO
• Ano: 2012
• Provas: FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Processos Técnicos; Indexação nos Processos Técnicos em Biblioteconomia

Lancaster formulou um conjunto de fatores que interferem na qualidade da indexação:

I. Esses fatores estão ligados ao indexador, ao vocabulário, ao documento, ao processo e ao contexto.

II. Os fatores ligados ao vocabulário incluem especificidade/sintaxe, ambiguidade ou imprecisão, qualidade da estrutura e do vocabulário e disponibilidade de instrumentos auxiliares.

III. A ambiguidade em um vocabulário controlado ocorre quando os termos necessitam de contexto adequado ou de notas explicativas para seu emprego.

É correto afirmar que

• A. o item III está incorreto; a ambiguidade ocorre quando a relação associativa é incoerente.
• B. o item II está incorreto; a disponibilidade de instrumentos está ligada ao contexto.
• C. o item I está incorreto; Lancaster não formulou fatores ligados ao contexto.
• D. todos os itens estão corretos; esse conjunto de fatores auxilia na avaliação do desempenho dos sistemas de indexação.
• E. todos os itens estão incorretos; não há fatores de processo, a imprecisão não é parte da lista e a ambiguidade está relacionada aos sinônimos.

Gabarito: C

Comentários

• Fatores que interferem na qualidade da indexação:
  
  Ligados ao indexador:  conhecimento do assunto, experiência, concentração, capacidade de leitura e compreensão.
  
  Ligados ao vocabulário: especificidade/sintaxe, ambiguidade/imprecisão, qualidade do vocabulário de entradas, qualidade da estrutura, disponibilidade de instrumentos auxiliares afins.
  
  Ligados ao documento: conteúdo temático, complexidade, língua e linguagem, extensão, apresentação e sumarização.
  
  Ligados ao processo: tipo de indexação, regras e instruções, produtividade exigida, exaustividade de indexação.
  
  Fatores ambientais: ruído, iluminação, calor/refrigeração.
  
• Para serem efetivas, essas linguagens devem apoiar-se nas terminologias de cada área do conhecimento e exercer total controle do vocabulário, neutralizando as possíveis ambigüidades ocasionadas pela sinonímia, pela polissemia e pela homonímia da linguagem natural (MARSHAL, 2009). A ambigüidade ocorre quando uma palavra ou frase assume mais de uma significação, ela é a responsável por um ruído na recuperação da informação, uma vez que sob uma mesma expressão são encontradas tanto informações relevantes quanto irrelevantes para o usuário (BRÄSCHER, 2002).
  http://portal2.tcu.gov.br/portal/pls/portal/docs/2241055.PDF
  

  Sinonímia = sínonímos - palavras diferentes, significados iguais.

  Polissemia - Palavras iguais, significados diferentes. é o fato de uma determinada palavra ou expressão adquirir um novo sentido além de seu sentido original, guardando uma relação de sentido entre elas.1 .

  O rapaz é um tremendo gato.
  O gato do vizinho é peralta.
  Precisei fazer um gato para que a energia voltasse. 
  

  Homonímia=  A homonímia caracteriza duas palavras que possuem a mesma grafia ou a mesma pronúncia, mas com significação distinta,

  
  

• a) A ambiguidade faz parte dos fatures, que influenciam a qualidade da indexação, ligados ao vocabulário, ela ocorre quando estão presentes no vocabulário termos ambíguos ou imprecisos, sem contexto ou respectivas notas explicativas. INCORRETA.

  b) Como diz o próximo item, Lancaster não formulou fatores ligados ao contexto. INCORRETA

  c) CORRETA

  d) Apenas a II está correta. Alternativa INCORRETA

  e) Apenas a I e III estão incorretas. Alternativa INCORRETA

  Gabarito: C