Questão 747046

• Banca: ESAF
• Órgão: CGU
• Ano: 2012
• Provas: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Infraestrutura de TI
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT; COBIT v. 4.1

Qual é a principal atribuição do domínio Entregar e Suportar do Cobit 4.1?

• A. Desenvolver as soluções e as tornar passíveis de uso pelos clientes.
  
• B. Monitorar o desempenho das soluções e as tornar passíveis de uso pelos usuários finais.
  
• C. Receber as soluções e as tornar passíveis de uso pelos usuários finais.
  
• D. Homologar as soluções e as tornar passíveis de teste pelos clientes.
  
• E. Adquirir as soluções e as tornar passíveis de homologação pelos clientes.
  

Gabarito: C

Comentários

• Planejar e Organizar (PO) - Provê direção para entrega de soluções (AI) e entrega de serviços (DS)
  Adquirir e Implementar (AI) - Provê as soluções e as transfere para tornarem-se serviços.
  Entregar e Suportar (DS) - Recebe as soluções e as torna passíveis de uso pelos usuários finais.
  Monitorar e Avaliar (ME) - Monitora todos os processos para garantir que a direção definida seja seguida.
  
  Fonte: CobiT 4.1

• Receber as soluções e as tornar passíveis de uso pelos usuários finais.