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Letra C.
A gestão do desempenho surgiu nos últimos anos como um conceito alternativo às técnicas tradicionalmente utilizadas para avaliar o desempenho dos empregados. É mais do que um meio de comparar os resultados alcançados com os esperados, é um processo que visa identificar o alinhamento dos empregados com os comportamentos que a organização quer estimular e que traduzem seus valores.
A gestão do desempenho funciona como um mecanismo de acompanhamento que permite corrigir desvios para assegurar que a execução do trabalho de cada empregado corresponda à maneira esperada pela Companhia.
Suas principais características são: o foco na melhoria contínua; a avaliação do indivíduo e a gestão do desenvolvimento pessoal.
O processo de gestão do desempenho não objetiva detectar e punir falhas, mas contribuir para a aprendizagem e na identificação do que funciona e o que necessita ser melhorado, substituindo-se e reparando-se o que não funciona.
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Avaliação de Desempenho.
Segundo Chaivenato (1999). a avaliação de desempenho consiste na análise e mensuração sistemática do desempenho de cada indivíduo na organização, levando em consideração as atividades desempenhadas, as metas estipuladas, os resultados a serem alcançados e o potencial de desenvolvimento. Nesse processo, é possível julgar quantitativamente e qualitativamente as qualidades e a contribuição do indivíduo na organização.
Já a GESTÃO DO DESEMPENHO.
É um conceito mais amplo que a avaliação de desempenho, o qual se apresenta como um modelo mais completo para o acompanhamento do desempenho dos colaboradores, por abranger o PLANEJAMENTO, ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO do desempenho, com o intuito de melhorar o trabalho, objetivando estimular o alcance das metas organizacionais e a promoção do desenvolvimento dos recursos humanos.
Fonte: Andréia Ribas
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O erro na alternativa "A" está em dizer que é um processo que visa a identificar, ao final de um período, os resultados obtidos pela empresa, área ou unidade de trabalho e dos indivíduos.
Ela é contínua e cíclica
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Vamos aos erros:
a) "é um processo que visa a identificar, ao final de um período, os resultados obtidos pela empresa (...)" Como bem observaram os colegas Arthur e Flávio Henrique, a gestão do desempenho tem foco na melhoria contínua, é contínua e cíclica.
b) "a utilização de sistemas informatizados para o seu acompanhamento deve ser evitada, já que é um processo que envolve pessoas."
Mas justamente por envolver pessoas que esses sistemas informatizados tornam o processo melhor. Imagine como seria sem eles!
d) "é um processo que deve ser implantado primeiro no nível estratégico da organização e, posteriormente, para os demais níveis hierárquicos..."
A implantação deve ser global, no todo. Se ficar apenas no nível estratégico PARA DEPOIS ir para os demais níveis será uma gestão parcial do desempenho, de apenas uma área, sendo que uma organização é composta por várias.
e) "é uma importante ferramenta de competitividade e de identidade organizacional, porém não permite que colaboradores, gestores e a área de Recursos Humanos construam ciclos virtuosos de comprometimento, porque existem interesses conflitantes da empresa, da área e do indivíduo."
Bizarra ao extremo essa alternativa! É do interesse de todos que a organização funcione e bem, logo, afirmar que existem interesses confliantes é o mesmo que dizer que é cada um por si e ignorando o todo da organização.
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Gab C
Gestão de desempenho: amplo, processo, cíclico.
Avaliação de desempenho: é uma parte/etapa do processo de gestão de desempenho.
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Não entendi porque não é a alternativa A, sendo que na lei fala exatamente a questão da aplicação do RDD
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Não entendi porque não é a alternativa A, sendo que na lei fala exatamente a questão da aplicação do RDD
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Sandro, o comando da questão pede para que você aponte uma sanção aplicada pelo DIRETOR do estabelecimento. No caso da inclusão no RDD, é o juiz da execução quem aplica