Informações preliminares:
► Sistema Operacional: programas de baixo nível que interagem com o computador em nível de máquina. Ou seja, organiza e controla o hardware e software oferecendo uma interface entre o computador e o usuário.
► Programas utilitários: fornece ao usuário ferramentas para organizar, verificar ou corrigir o funcionamento do sistema operacional.
► Programa aplicativo: permite ao usuário realizar uma tarefa específica como, por exemplo, enviar um correio eletrônico.
Resolvendo a questão:
"Os programas utilitários são considerados parte do software de sistema, mas não fazem parte do sistema operacional instalado no microcomputador."
Comentário: os programas utilitários dão uma "ajuda" ao sistema operacional. Mas não fazem parte dele.
Gabarito: certo.