a) Denomina-se resumo sintético o resumo mediante o qual se descreve um documento em uma única frase.
Na NBR 6028 não possui resumo sintético. Não sei se há este tipo de resumo.
b) Por meio do resumo informativo é sintetizada a substância do documento, incluindo-se os resultados apresentados.
O resumo informativo mostra ao leitor as finalidades, metodologia, resultados e conclusões do documento, de tal forma que este possa inclusive dispensar a consulta ao original.
Portanto, apresenta substância e finalidades. Correta
c) A leitura do resumo informativo substitui a leitura do documento original.
O resumo informativo mostra ao leitor as finalidades, metodologia, resultados e conclusões do documento, de tal forma que este possa inclusive dispensar a consulta ao original.
Na norma diz que este tipo de resumo dispensa a consulta, porém não substitui.
d) Em face de os resumos serem uma representação sucinta do conteúdo de um documento, eles desempenham a mesma função dos extratos.
A sumarização ou extração consiste no processo de classificar e apresentar os extratos (sentenças, parágrafos, entre outros) mais originais e relevantes dentro de um documento.
e) A natureza do documento a ser resumido consiste no fator que exerce maior influência sobre a extensão de um resumo.
O tipo do documento não interfere na extensão do resumo.