Questão 791026

• Banca: FCC
• Órgão: TST
• Ano: 2012
• Provas: FCC - 2012 - TST - Analista Judiciário - Análise de Sistemas
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT

O planejamento estratégico de TI é necessário para gerenciar todos os recursos de TI em alinhamento com as prioridades e estratégias de negócio. O plano estratégico deve melhorar o entendimento das partes interessadas no que diz respeito a oportunidades e limitações da TI, avaliar o desempenho atual e esclarecer o nível de investimento requerido. Segundo o COBIT, o processo Definir um Plano Estratégico deve satisfazer aos seguintes requisitos do negócio para a TI:

• A. ter sistemas aplicativos, recursos e capacidades padronizados, integrados, estáveis, com boa relação custo-benefício e que atendam os requisitos atuais e futuros do negócio.
  
• B. ser ágil em atender aos requisitos, fornecer informação confiável e consistente e integrar completamente as aplicações nos processos de negócio.
  
• C. sustentar ou estender a estratégia de negócio e os requisitos de governança e, ao mesmo tempo, ser transparente quanto aos benefícios, custos e riscos.
  
• D. ser ágil em resposta à estratégia de negócio e, ao mesmo tempo, atender aos requisitos de Governança e fornecer pontos de contatos definidos e competentes.
  
• E. melhorar continua e visivelmente a relação custo-benefício da TI e sua contribuição para a lucratividade do negócio com serviços integrados e padronizados que atendam às expectativas do usuário final.
  

Gabarito: C

Comentários

• 
  (Cobit 4.1 pag 31)
  Gabarito Letra "C"
• a) ter sistemas aplicativos, recursos e capacidades padronizados, integrados, estáveis, com boa relação custo-benefício e que atendam os requisitos atuais e futuros do negócio. PO3 Determinar as Diretrizes da Tecnologia
  b) ser ágil em atender aos requisitos, fornecer informação confiável e consistente e integrar completamente as aplicações nos processos de negócio. P02 Definir a Arquitetura da Informação
  c) sustentar ou estender a estratégia de negócio e os requisitos de governança e, ao mesmo tempo, ser transparente quanto aos benefícios, custos e riscos. PO1 Definir um Plano Estratégico de TI
  d) ser ágil em resposta à estratégia de negócio e, ao mesmo tempo, atender aos requisitos de Governança e fornecer pontos de contatos definidos e competentes. PO4 Definir os Processos, Organização e Relacionamentos de TI
  e) melhorar continua e visivelmente a relação custo-benefício da TI e sua contribuição para a lucratividade do negócio com serviços integrados e padronizados que atendam às expectativas do usuário final. PO5 Gerenciar o Investimento de TI
  
  Assim como todas as outras questões de governança nessa prova do TST, só decoreba.
• FCC: a famosa Fundação Copia e Cola.
• A FCC supõe que devemos decorar todas as descrições dos 34 processos do CobiT?

• Fazer uma questão desse nível até pode ser válido, como critério de desempate.

  Meu receio é ter várias questões desse nível, onde aposto que nem o examinador sabe responder sem consultar.
  

• PO1 Definir um Plano Estratégico de TI

  
  

  O planejamento estratégico é requerido para gerenciar e direcionar todos os recursos da TI em linha com as estratégias e prioridades do negócio. A função da TI e os stakeholder’s do negócio são responsáveis para assegurar que um valor otimizado é realizado através dos portfolios dos projetos e serviços. O plano estratégico deve aumentar a compreensão dos stakeholder’s chaves em relação das oportunidades e limites da TI, avaliar o desempenho atual e esclarecer o nível de investimentos requeridos. A estratégia e as prioridades do negócio devem ser refletidas nos portfolios e executadas através dos planos táticos da TI, os quais estabeleçam objetivos concisos, planos e tarefas compreendidas e aceitos pelo negócio e da TI.

• A FCC está correta. O que vocês querem? Que ela, em cada questão, apresente um estudo de caso??