Questão 842572

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: PRF
• Ano: 2012
• Provas: CESPE - 2012 - PRF - Técnico em Assuntos Educacionais - Classe A Padrão I
• Disciplina: Pedagogia
• Assuntos: Pedagogia Empresarial; Temas Educacionais Pedagógicos

Julgue os itens seguintes, com base nas teorias e nos modelos de
comunicação e interação grupal utilizados no processo de
planejamento.

A teoria do processo transacional preocupa-se com o modo que a mensagem, cujo significado incumbe ao emissor definir, é recebida e entendida pelos receptores.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Barker e Camarata (1998) defendem que este processo de troca de mensagens e construção de significados, onde as diferentes partes envolvidas participam do processo como emissor e receptor em momentos alternados, não ocorrendo uma simples troca de informações entre as áreas, é a ideal para ser desenvolvida no ambiente organizacional. Segundo os autores, somente desta forma, a disseminação de conhecimento e enriquecimento das relações poderá gerar o aprendizado organizacional necessário às constantes adaptações da empresa às mudanças do ambiente e a busca da inovação.
  Weinburg e Wilmot (1973 apud ANDREWS, HERSHEL, 1996) afirmam que na visão transacional cada indivíduo está comprometido em enviar e receber mensagens simultaneamente, compartilhando do processo de codificação, decodificação e afetando o outro. 

• O processo transacional enfatiza o Feedback, isto é, como a mensagem é recebida e entendida. Interessa o comportamento manifesto, não apenas expresso verbalmente. Leva em consideração o significado da mensagem, como É RECEBIDA E ENTENDIDA, isto é, COMO O RECEPTOR IRÁ DESCONSTRUIR/ CONSTRUIR O SIGNIFICADO DA MENSAGEM RECEBIDA.

  
  

  Portanto, não cabe ao emissor definir o significado, cabe ao RECEPTOR desconstruir e construir o significado da mensagem.

  
  

  ESPERO TER AJUDADO!

  
  

  FONTE: CONHECIMENTOS PEDAGÓGICOS PARA CONCURSO. FABIANA GOMES LAGAR. p. 72.