Questão 85012

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Banco do Brasil
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - Banco do Brasil - Escriturário
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Atendimento em Marketing; Comunicação Integrada de Marketing; Imagem Empresarial; Marketing Organizacional

Julgue os itens a seguir, com relação à etiqueta empresarial.

A pontualidade é pressuposto básico da etiqueta empresarial. Ao respeitar o horário, a pessoa deve levar em conta que, assim como chegar atrasada, chegar muito mais cedo também pode causar transtornos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Se um banco abre ás 10:00 porque vc chegaria ás 8:00, a menos que seja para uma reunião ou algo parecido. bater o ponto antes do horário determinado gera hora extra e isso hj em dia não é bom para a instituição.

• transtornos não só com hora adicional paga para o funcionário, aumento de despesas de energia, funcionamento de computadores.
  

• Certo

  A pontualidade está em se chegar no horário, com breves margens para mais ou para menos. Nas empresas, em expedientes normais, sem reuniões extras ou tarefas excepcionais, é dever dos funcionários, gerentes e demais colaboradores respeitarem seus respectivos turnos (horários de trabalho) a fim de evitar desnecessárias horas-extras, consumo de material, internet, energia elétrica, dentre outros possíveis transtornos.