Questão 867913

• Banca: VUNESP
• Órgão: SPTrans
• Ano: 2012
• Provas: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Marketing Pleno
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Principais Teorias e Autores; Teorias da Comunicação

Considerando os estágios na tomada de decisão do consumidor, a comparação de vários modelos de televisões numa loja pelo consumidor é uma atividade de

• A. reconhecimento do problema.
• B. arrependimento de compra.
• C. dissonância cognitiva.
• D. avaliação de alternativas.
• E. repulsa.

Gabarito: D