Questão 880867

• Banca: ESAF
• Órgão: DNIT
• Ano: 2013
• Provas: ESAF - 2013 - DNIT - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Arquitetura de Software
• Assuntos: WorkFlow

A tecnologia de workflow está basicamente relacionada a:

• A. automação de procedimentos restritos à linha de produção.
• B. estabelecimento de estratégias de pessoas.
• C. racionalização de processos administrativos.
• D. automação de processos de negócio.
• E. automação de redes de negociação informal.

Gabarito: D

Comentários

• Não sei se a fonte da ESAF foi este livro mas segue a descrição de workflow  da pág. 96 do Livro Gestão de Processos: Pensar, agir e aprender
  
  A tecnologia de workflow, está basicamente relacionada a automação de processos de negócio. Ela se diferencia das demais tecnologias de automação por centrar-se na implementação de forma integrada das atividades.
  
  

• “Workflow é a automação de um processo de negócios, no todo ou em parte,    onde    são    transferidos documentos, informações ou tarefas entre participantes do processo, de acordo com um conjunto definido de regras, para alcançar um determinado objetivo de negócio.”

   

  Fonte Gerenciamento de Processos de Negócios - BPM - Roquemar Baldan 1a. Ed 2014, pag 175