Questão 880879

• Banca: ESAF
• Órgão: DNIT
• Ano: 2013
• Provas: ESAF - 2013 - DNIT - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT; COBIT v. 4.1

No Cobit 4.1, as três dimensões de maturidade são:

• A. Eficácia, riscos e custos.
• B. Capacidade, cobertura e controle.
• C. Custos, objetivos da TI e controle.
• D. Retorno do Investimento, custos e missão.
• E. Capacidade, riscos e controle.

Gabarito: B

Comentários

• As dimensões de maturidade do COBIT são capacidade, cobertura e controle. Elas podem ser usadas ao avaliar a maturidade de um determinado processo de TI em uma situação específica. A aplicação destas dimensões é deixada para que o avaliador/implementador do COBIT decida se e como serão usadas, dependendo do detalhamento necessário da avaliação em curso.
  
  Capacidade é o nível de maturidade necessário para o processo atender às necessidades de negócios (idealmente conduzidos por objetivos de TI e negócio claramente definidos).
  
  A Cobertura é uma medida de desempenho, ou seja, como e onde o recurso precisa ser implantado com base na necessidade dos negócios e as decisões de investimento com base em custos e benefícios. Por exemplo, um alto nível de segurança deverá estar voltado apenas para os sistemas corporativos mais relevantes...
  
  Controle é uma medida de controle real e execução do processo, na gestão de riscos e sobre a entrega efetiva de resultado dos processos de negócio. COBIT fornece um modelo de maturidade genérico para controle interno e os processos PO6 e ME2 podem ajudar a institucionalizar a necessidade de bons controles. 
• Complementando do Cobit 4.1:

• b-

  Cobit 4.1 - capability, coverage and control of a process

  Cobit 5 - capability, performance and control