Questão 880897

• Banca: ESAF
• Órgão: DNIT
• Ano: 2013
• Provas: ESAF - 2013 - DNIT - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT; COBIT v. 4.1

Um dos processos do domínio Adquirir e Implementar (AI) do Cobit 4.1 é o processo:

• A. Gerenciar serviços de terceiros.
• B. Identificar e alocar custos.
• C. Gerir mudanças.
• D. Gerir o investimento de TI.
• E. Gerenciar aquisições.

Gabarito: C

Comentários

• Adquirir e Implementar (AI)

  Para executar a estratégia de TI, as soluções de TI precisam ser identificadas, desenvolvidas ou adquiridas, implementadas e integradas ao processo de negócios. Além disso, alterações e manutenções nos sistemas existentes são cobertas por esse domínio para assegurar que as soluções continuem a atender aos objetivos de negócios. Este domínio tipicamente trata das seguintes questões de gerenciamento:
  Os novos projetos fornecerão soluções que atendam às necessidades de negócios?
  Os novos projetos serão entregues no tempo e orçamento previstos?
  Os novos sistemas ocorreram apropriadamente quando implementado?
  As alterações ocorrerão sem afetar as operações de negócios atuais?
  Processos:
  AI1 - Identificar Solução Automatizadas
  AI2 - Adquirir e Manter Software Aplicativo
  AI3 - Adquirir e Manter Infraestrutura de Tecnologia
  AI4 - Habilitar Operação e Uso
  AI5 - Adquirir Recursos de TI
  AI6 - Gerenciar Mudanças
  AI7 - Instalar e Homologar Soluções e Mudanças
• a) Gerenciar serviços de terceiros. - (DS2) Entregar e Suportar
  b) Identificar e alocar custos. - (DS6) Entregar e Suportar
  c) Gerir mudanças. - (AI6) - Adquirir e Implementar
  d) Gerir o investimento de TI - (PO5) Planejar e Organizar
  e) Gerenciar aquisições. - Inexistente no COBIT.