Para responder ao que se pede corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre as ferramentas da qualidade. No caso desta questão, devemos marcar a alternativa que está de acordo com o que o enunciado pede.
A - correta. Organograma é o gráfico que representa a organização formal configurada na estrutura, seus diversos órgãos com suas posições e respectivas interdependências, via hierárquica, linhas de autoridade, vinculação e subordinação. O gráfico que vemos no início da questão é um exemplo de organograma.
B - incorreta. O Program Evaluantion and Review Technique (PERT), é uma técnica utilizada para gerenciar projetos. Tido como uma parte da técnica PERT, o Critical Path Method (CPM) é utilizado no gerenciamento de projetos mais complexos e extensos, que apura o caminho crítico de uma sequência de atividades.
C - incorreta. O Diagrama de Gantt é um gráfico usado para ilustrar o avanço das diferentes etapas de um projeto. Os intervalos de tempo representando o início e fim de cada fase aparecem como barras sobre o eixo horizontal do gráfico.
D - incorreta. Fluxograma, representa a sequência lógica dos passos necessários para a realização de determinada atividade ou processo. Essa sequência é representada por meio de símbolos padronizados e textos, permitindo, assim, uma visualização gráfica do processo, possibilitando, com isso, a realização de análise crítica para detectar falhas e oportunidade de melhorias na execução de serviços empreendidos pelos agentes
E - incorreta. Cronograma é o gráfico que procura demonstrar o início e o término das diversas fases de um processo operacional, dentro das faixas de tempo previamente determinadas, possibilitando acompanhar e controlar a execução planejada.
Tendo visto as alternativas, concluímos que a alternativa "A" é a correta.
GABARITO: A
Fonte:
MOREIRA. E. A. L. Administração Geral e pública. Juspodivm: Salvador, 2016