Questão 902299

• Banca: FCC
• Órgão: SERGAS
• Ano: 2013
• Provas: FCC - 2013 - SERGAS - Assistente Técnico Administrativo - RH
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail); Microsoft Outlook

Roberto utiliza o Microsoft Office Outlook 2010 para enviar e receber e-mails e para baixar os e-mails de sua conta de e-mail corporativa para o computador de sua residência, de forma que ele possa ler posteriormente os e-mails baixados sem estar conectado à Internet. Quando recebe spam e e-mails que não lhe interessam na Caixa de Entrada, ele os seleciona e pressiona a tecla Delete para excluí-los. Os e-mails excluídos são então enviados para a pasta Itens Excluídos, mas não são apagados de fato do computador. Certo dia, Roberto excluiu por engano um e-mail importante de sua Caixa de Entrada. Dias depois, notou a falta do e-mail e o encontrou na pasta Itens Excluídos.


Para devolver o e-mail para sua pasta Caixa de Entrada, Roberto deve clicar com o botão direito do mouse sobre o e-mail excluído, selecionar a opção ...... e, em seguida, selecionar a opção referente à pasta Caixa de Entrada.

A palavra que preenche corretamente a lacuna é

• A. Desfazer
• B. Mover
• C. Enviar para
• D. Encaminhar
• E. Reverter

Gabarito: B

Comentários

• Letra B. Assim como no computador, caso um arquivo esteja na Lixeira, devemos Mover para outro local. No e-mail, se a mensagem está na pasta itens Excluídos, devemos Mover para outra pasta.
• Não seria restaurar?
  Por favor, alguém poderia me explicar?
• no programa em questão o correto é mover
• Restaurar é na lixeira do Windows.

• Fernando, no computador é RESTAURAR e não mover. 

• Recuperar um item que ainda está na pasta Itens Excluídos

  Quando você exclui um email, um contato, um item de calendário ou uma tarefa, eles são movidos para a pasta Itens Excluídos na caixa de correio. Se você está tentando localizar uma mensagem que foi excluída, a pasta Itens Excluídos é o primeiro lugar a ser verificado. Se a mensagem estiver nela, veja como recuperá-la:

  Entre em sua conta. Para obter mais informações, consulte Entrar no Outlook Web App.

  Na lista de pastas de emails, clique em Itens Excluídos.

  Quando localizar a mensagem, siga um destes procedimentos para recuperá-la:

  Para restaurar uma mensagem para a Caixa de Entrada, clique com o botão direito do mouse nela e clique em Mover> Caixa de Entrada.

   

  BONS ESTUDOS 

  ALTERNATIVA "B" 

   

• Letra B. Assim como no computador, caso um arquivo esteja na Lixeira, devemos Mover para outro local. No e-mail, se a mensagem está na pasta itens Excluídos, devemos Mover para outra pasta.

   

   Fernando Nishimura , Professor de Informática