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ID
931033
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O sistema de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoal
(TD&E) consiste em estratégia central nas organizações, para que
elas alcancem os próprios objetivos. Considerando os aspectos
técnicos da estruturação e do gerenciamento de sistemas de TD&E
nas organizações, julgue os itens subsequentes.

A avaliação estratégica da necessidade de treinamento considera indicadores de múltiplos níveis de análise (organizacional, equipe e individual) como forma de planejar ações de capacitação para atender a demandas de TD&E da força de trabalho.

Alternativas
Comentários
  • A abordagem que Donald L. Kirkpatrick  propõe para a medição da qualidade e da efetividade do treinamento parte da análise de quatro níveis de avaliação:

    Nível 1 - Reação

    Nível 2 - Aprendizado

    Nível 3 - Comportamento

    Nível 4 - Resultados