Gabarito: Certo.
O examinador parafraseou um trecho do livro do Kurose:
"Primeiro, o cliente SMTP (que funciona no hospedeiro do servidor de correio remetente) faz o TCP estabelecer uma conexão na porta 25 com o servidor SMTP (que funciona no hospedeiro do servidor de correio destinatário). Se o servidor não estiver em funcionamento, o cliente tenta de novo mais tarde. Uma vez estabelecida a conexão, o servidor e o cliente trocam alguns procedimentos de apresentação de camada de aplicação — exatamente como os seres humanos, que costumam se apresentar antes de transferir informações, clientes e servidores SMTP também se apresentam antes de transferir informações. Durante essa fase, o cliente SMTP indica os endereços de e-mail do remetente (a pessoa que gerou a mensagem) e do destinatário. Assim que o cliente e o servidor SMTP terminam de se apresentar, o cliente envia a mensagem. O SMTP pode contar com o serviço confiável de transferência de dados do TCP para entregar a mensagem ao servidor sem erros. Então, o cliente repetirá esse processo, na mesma conexão TCP, se houver outras mensagens a enviar ao servidor; caso contrário, dará uma instrução ao TCP para encerrar a conexão."
Fonte: Redes de Computadores e A Internet: Uma Abordagem Top-Down. Autor: Kurose, James F., Ross ,Keith W.
Bons estudos!