O conceito que foi desenvolvido por Eliyahu Goldratt é simples, de que a indústria
deve ser tratada como um sistema de componentes interligados, onde há
uma relação de dependência. Dentro destes processos produtivos. O
desempenho do sistema é totalmente dependente do esforço em conjunto de
cada componente. Assim o desempenho do sistema será de acordo com o
desempenho do componente mais fraco, assim, quem define o ritmo e o
processo de menor velocidade. Desta forma a restrição ou comumente o que
chamamos de “gargalo”, é o componente que deve ser melhorado, visando à
eliminação desta restrição. Aumentando o desempenho do componente
restritivo, conseqüentemente aumentando a velocidade o sistema global.
Mas porem a partir do momento em que se eliminou esta restrição cria-se
uma nova restrição, trabalhando-se nesta segunda restrição aumentamos a
velocidade do sistema e criamos uma terceira restrição, e assim
sucessivamente.
Os Cinco Passos do Processo de Melhoria Contínua
Uma das grandes
contribuições da TOC é o seu processo de otimização contínua (que é a
base de todas as metodologias logísticas da TOC). Esse processo de
otimização contínua contém 5 etapas
1. IDENTIFICAR a(s) restrição(ões) do sistema.
2. Decidir como EXPLORAR a(s) restrição(ões) do sistema.
3. SUBORDINAR tudo o mais à decisão acima.
4. ELEVAR a(s) restrição(ões) do sistema.
5. Se num passo anterior uma restrição for quebrada, volte ao passo 1.MAS não deixe que a INÉRCIA cause uma restrição no sistema