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Estou a pouco tempo estudando esta disciplina, alguém poderia explicar o porquê dessa questão estar correta?
Senão, só com o "olho de tandera" para resolver essa questão. Para que isso CESPE?
São dados muito imprecisos:
100% de entrega
Conciliadora de Conflitos
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Galera, no momento da prova, infelizmente temos que nos deparar com algumas questões que possuem o único objetivo de confundir o candidato e levá-lo ao erro. Esta é uma questão como essa.
A primeira parte da frase está correta, percebam:
A área de administração de materiais pode atuar como conciliadora de interesses conflitantes entre as áreas de vendas e de administração financeira,
Realmente: a administração de materiais possui essa função de atuar como conciliadora, principalmente desses dois setores distintos da organização (vendas e financeiro). Por um lado, o setor de vendas prioriza estoque disponível e a pronta entrega para que possam atender seus clientes. Por outro lado, o financeiro deseja que o estoque seja o mínimo possível, já que , um grande estoque exigirá um alto custo
...uma vez que desenvolve técnicas de planejamento para garantir 100% da entrega dos pedidos realizados pelos clientes.
No entanto, a segunda parte esta muito esquisita e tem a intenção de nos levar ao erro. Mas percebam que, a administração de materiais não garante a entrega de 100% dos pedidos dos clientes, pois isto seria impossível na realidade, já que sempre ocorrem desvios. Na verdade, a questão aponta que a Administração de Materiais DESENVOLVE técnicas que visam garantir o atendimento de 100% dos pedidos aos clientes.O cespe é muito sútil com palavras como "pode, único (a), independe, deve, todas". Na pressa, a maioria marcaria errada.
Mais uma lição para ficarmos ligados!
Um abraço!
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...esse " desenvolvem técnicas...para garantir 100%" é muito estranho. Na minha opinião o examinador foi infeliz ao afirmar a tese....coisas do CESPE.
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Desenvolve técnicas de gestão da qualidade, gestão de processos, na teoria a intensão é garantir 100% de entrega.
Entendi dessa forma.
Boa sorte galera!
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os comentários com o gabarito das questões ajudam os usuarios (como eu) que usam gratuitamente o site, pois há limite de resolução de questões. não sejam mal educados.
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Faz sentido a pegadinha. Olhem só:
A construção gramatical "para garantir 100%" é muito diferente da construção "que garantem 100%". Em outras palavras, de fato a A.M. deenvolve técnicas para garantir 100% da entrega dos pedidos. Isso não significa dizer que ela alcance esse objetivo.
Essa é mais uma típica questão de pura maldade da organizadora que em nada avalia o conhecimento do candidato.
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Realmente, colocar um 100% no meio de uma questão dessa é pra lascar mesmo...
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errei pq pensei que adm. rec. mat conciliasse o setores de compra e o financeiro e não o de vendas!!!
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A questão refere-se ao fato de que o PLANEJAMENTO ele é elaborado objetivando o alcançar 100% das técnicas aplicadas.Isso não quer dizer ele será alcançado em sua plenitude. Mas existe a intenção. A exemplo disso o elaborador usou o termo "desenvolver", então entende-se que é processo continuo.
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A área de administração de materiais só pode atuar como conciliadora de interesses conflitantes entre as áreas de vendas e de administração financeira porque desenvolve técnicas de planejamento para garantir 100% da entrega dos pedidos realizados pelos clientes? Acredito que a grande maioria responderá "não". Então, embora, as duas afirmações estejam corretas no contexto da administração de materiais, uma não justifica a outra. Logo, a questão está errada.
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Os colegas estão confundindo as coisas , no momento em que o enunciado descreve "para garantir 100% dos pedidos" , a organizadora quis dizer que esse é o intuito da Administração de materiais , o objetivo ,e não que ele vai sempre entregar 100% dos pedidos , ou que não vão acontecer equívocos, por essa rezão a questão ficou como certo , na minha humilde opinião .
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Correta.
A principal função da administração de materiais é entregar a coisa certa, no momento certo e na quantidade certa. logo, é uma área que deverá estar atrelada a diversas outras áreas como por exemplo, compras, financeiro, almoxarifado, logística, etc. Portanto, "a área de administração de materiais pode atuar como conciliadora de interesses conflitantes entre as áreas de vendas e de administração financeira". A área de vendas pode querer, por exemplo, realizar uma grande transação de fim de ano ao passo que o financeiro pode não querer assumir grandes dívidas em virtude de aquisição de altos estoques de matéria prima. Cabe então à administração de materiais desenvolver técnicas e parcerias para garantir a entrega de todos os produtos que o Setor de Vendas se propôs a entregar e garantir também que os investimentos em estoques serão suficientes para atender á demanda e evitar desperdícios.
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Gente é óbvio que 100% dos pedidos tem de ser entregues independentemente de desvios, pois onde já se viu alguém comprar alguma coisa e ficar na '' mera expectativa'' do produto chegar.
OBS: é claro que deve ser levado em conta que estamos falando de uma empresa séria e não de um golpe camuflado como se empresa fosse e mesmo nos casos de empresa séria, caso haja desvios, é certo que é dever da empresa reenviar outro produto ao cliente, se a empresa vai ficar no prejuízo isso não é problema do cliente.
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A área de administração de materiais pode atuar como conciliadora de
interesses conflitantes entre as áreas de vendas e de administração
financeira, uma vez que desenvolve técnicas de planejamento para
garantir 100% da entrega dos pedidos realizados pelos clientes.
No dia em que as técnicas de planejamento conseguirem garantir 100% da entrega dos pedidos realizados pelos clientes, GALINHA VAI CRIAR DENTES. Mas, em teoria é o que a gestão de materiais tenta garantir.
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Minha contribuição a respeito da questão estar CERTA:
Segundo a definição do Prof. Sérgio Ribeiro " A Administração de Materiais engloba a seqüência de operações que tem seu início na identificação do fornecedor, na compra do bem, transporte do bem do fornecedor à empresa, em seu recebimento, sua movimentação interna e armazenagem, em seu transporte durante o processo produtivo, em sua armazenagem como produto acabado e, finalmente, em sua distribuição ao consumidor final. "
Também: " Compreende o agrupamento de materiais de várias origens e a coordenação dessa atividade com a demanda de produtos ou serviços da empresa. (DIAS)
Portanto, o enunciado faz referência, também, à logística de entrega do produto acabado ao consumidor final.
Espero ter contribuído de maneira eficaz.
Sucesso a todos !!!
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Pessoal ;
Vejam só, já errei esta questão por duas vezes e aí comecei a olhar para ela com amor no coração...
A primeira oração diz:
I-A área de administração de materiais pode atuar como conciliadora de interesses conflitantes entre as áreas de vendas e de administração financeira. Isto é verdade , pois enquanto o departamento de vendas quer que o material esteja lá na quantidade que ele acha que irá atender as expectativas de venda, o setor financeiro fica preocupado com a quantidade de recursos financeiros que estará presa no estoque e quem é o melhor setor para conciliar estes dois departamentos?? A área de adm. materias, como bem afirmou o enunciado.
II-A segunda diz:uma vez que desenvolve técnicas de planejamento para garantir 100% da entrega dos pedidos realizados pelos clientes.
Ora esta ,quem de voz que se trabalhasse em um setor não iria , cuja função fosse desenvolver as melhores técnicas possíveis,para atingir objetivos, não iria trabalhar para que isto acontecesse e vc obtivesse o máximo de resultado positivo possível??? Todos nós iríamos querer atingir os nossos 100% de contribuição, agora, se isso iria ou não acontecer , aí , meus colegas concurseiros, a coisa muda de situação. Pois bem este é o mesmo caso da afirmativa!!! Eles querem desenvolver técnicas para garantir 100% das entregas ,mas isto não quer dizer que eles irão atingir!!! ...Espero ter sido compreendida...Já errei esta abençoada questão duas vezes e só expondo o pensamento para ver se eu a fixo mentalmente...Abraços
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GABARITO
OFICIAL DA CESPE – Não se assuste com o planejamento para 100% das
necessidades, o planejamento é para cem por cento, embora possam ocorrer e
ocorrem de fato situações reais em que o planejamento não atingiu seus
objetivos.
Letra: C
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Odeio questões que a banca pode escolher o gabarito!!!!!!!!
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Comentário:
Não concordo. As técnicas de entrega ou de processos são garantidas quando se conhece os percentuais de perdas analisados pela "Prevenção de Perdas", departamento comum a todas as organizações. Ou seja, a questão não peca na teoria, mas na atualização e melhores práticas de uma organização. Não tem como uma organização sobreviver de sonhos, mas de fatos e consequências que estão gerando resultado e também perdas. Se uma organização chegar a 100%, os lançamentos de todas as informações estarão suspeitos. Algo está errado!
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alguém indica um material? as explicações dos comentários está melhor que os comentários do prof.
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Cabe recurso?!
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A pegadinha da questão é a parte do 100%, pois te induz ao erro pensando que a área de administração de materiais que "leva a organização nas costas". "A área de administração de materiais pode atuar como conciliadora de interesses conflitantes entre as áreas de vendas e de administração financeira, uma vez que desenvolve técnicas de planejamento para garantir 100% da entrega dos pedidos realizados pelos clientes.". Analisando a questão de uma forma simples: a área de administração de materiais tem responsabilidade integral no PLANEJAMENTO das vendas... se vai ser vendido ou não é com a administração de vendas. Espero ter ajudado gente, salve salve galera e bons estudos ! #povodocespenãotemmãe.
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Não é garantido retorno 100%, isso eu entendi, que desenvolve técnicas para chegar no resultado, mas achei que era com o setor de compras e não vendas!!! Errei
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Alguém pode dizer uma bibliografia para isso, ou saiu da cabeça dos "examinadores" lá do Cespe???
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Se vai garantir os 100% são outros 500!
Vamos tentar pensar igual aos examinadores rss.
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GABARITO OFICIAL DA CESPE – Não se assuste com o planejamento para 100% das necessidades, o planejamento é para cem por cento, embora possam ocorrer e ocorrem de fato situações reais em que o planejamento não atingiu seus objetivos. - Vinicius Mota
Gente, a Administração planeja para garantir 100% de algo. Não está falando que ela entrega 100% das vezes, pois outros fatores podem influenciar.
Ex: Concurseiro PLANEJA a "garantia" de passar (dentro das vagas) em 100% na prova escolhida, mas (....). Quase Sempre tem um "Mas". kkkkkkkkkk
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Comentários do professor Ronaldo Fonseca, do Estratégia Concursos:
Vamos separá-la em partes:
1) A área de administração de materiais pode atuar como conciliadora de interesses conflitantes entre as áreas de vendas e de administração financeira.
Verdade! E pode atuar como conciliadora com outras áreas também, não apenas as duas citadas. Parte clara e correta.
2) Uma vez que desenvolve técnicas de planejamento para garantir 100% da entrega dos pedidos realizados pelos clientes.
Ela desenvolve técnicas de planejamento? Sim! Para garantir a entrega de 100% das entregas? Ora, sabemos que atingir 100% é dificílimo. É similar à qualidade de 100% em um produto. É utópica em produtos de massa, pois o custo de produção seria altíssimo. Note que foi esse o raciocínio que a banca tentou induzir os candidatos que estudaram a matéria. Quem nunca estudou acharia normal esses 100%.
Pois bem. Agora seja frio: repare que a banca não afirma que a área de Materiais garante 100% das entregas, mas que desenvolve técnicas de de planejamento para garantir 100% das entregas.
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Entendemos, mas que é uma questão dúbia e interpretativa é.. poderia ter a redação melhorada.
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Muito vago o comentário do Professor do QC
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Questão elaborada para pegar muita gente, e pegou. O desenvolvimento das técnicas(...) será de 100%, mas não significa dizer que esta quantidade será atingida. Interpretação de texto! CERTA.
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Vamos separá- la em partes:
1) "A área de administração de materiais pode atuar como conciliadora de
interesses conflitantes entre as áreas de vendas e de administração
financeira."
Verdade! E pode atuar como conciliadora com outras áreas também, não apenas
as duas citadas. Parte clara e correta.
2) "Uma vez que desenvolve técnicas de planejamento para garantir 100% da
entrega dos pedidos realizados pelos clientes."
Ela desenvolve técnicas de planejamento? Sim! Para garantir a entrega de 100%
das entregas? Ora, sabemos que atingir 100% é dificílimo. É similar à qualidade
de 100% em um produto. É utópica em produtos de massa, pois o custo de
produção seria altíssimo.
Note que foi esse o raciocínio que a banca tentou
induzir os candidatos que estudaram a matéria.
Quem nunca estudou acharia
normal esses 100%.
Pois bem. Agora seja frio: repare que a banca não afirma que a área de Materiais
garante 100% das entregas, mas que desenvolve técnicas de
planejamento para garantir 100% das entregas.
Questão fácil? Não. Isso mostra a importância dos detalhes para o CESPE.
Gabarito: Certa
Prof: Ronaldo Fonseca - Estratégia Concursos. Ano: 2018
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Comentários:
Comecemos com uma questão polêmica para esquentar o curso. Vamos separá-
la em partes:
1) A área de administração de materiais pode atuar como conciliadora de
interesses conflitantes entre as áreas de vendas e de administração
financeira.
Verdade! E pode atuar como conciliadora com outras áreas também, não apenas
as duas citadas. Parte clara e correta.
2) Uma vez que desenvolve técnicas de planejamento para garantir 100% da
entrega dos pedidos realizados pelos clientes.
Ela desenvolve técnicas de planejamento? Sim! Para garantir a entrega de 100%
das entregas? Ora, sabemos que atingir 100% é dificílimo. É similar à qualidade
de 100% em um produto. É utópica em produtos de massa, pois o custo de
produção seria altíssimo. Note que foi esse o raciocínio que a banca tentou
induzir os candidatos que estudaram a matéria. Quem nunca estudou acharia
normal esses 100%.
Pois bem. Agora seja frio: repare que a banca não afirma que a área de Materiais
garante 100% das entregas, mas que desenvolve técnicas de de
planejamento para garantir 100% das entregas.
Questão fácil? Não. Isso mostra a importância dos detalhes para o CESPE.
Gabarito: Certa
Profº Ronaldo Fonseca
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Concordo com você Hallyson TRT.
Algum professor poderia ter comentado melhor essa questão.
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GABARITO CERTO
A área de administração de materiais, de fato, pode atura dessa forma. Como o seu papel é o de gerenciar os materiais para atender às verdadeiras demandas , podemos dizer que ela "planeja as coisas buscando garantir 100% de entrega". O uso do "100%" e do "garantir" foi uma pegadinha: a gestão de materiais PLANEJA para garantir entregar tudo o que for necessário (conforme a questão deixa claro), ela NÃO GARANTE.
Estratégia Concursos
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Apesar de eu ter errado, concordo com o gabarito da questão ser certo.
Técnicas para garantir 100% é DIFERENTE Técnicas que garantem 100%.
É como dizer que o objetivo é garantir 100%, o que não é uma mentira.
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Comentários:
Comecemos com uma questão polêmica para esquentar o curso. Vamos separá-la em partes:
1) A área de administração de materiais pode atuar como conciliadora de interesses conflitantes entre as áreas de vendas e de administração financeira.
Verdade! E pode atuar como conciliadora com outras áreas também, não apenas as duas citadas. Parte clara e correta.
2) Uma vez que desenvolve técnicas de planejamento para garantir 100% da entrega dos pedidos realizados pelos clientes.
Ela desenvolve técnicas de planejamento? Sim! Para garantir a entrega de 100% das entregas? Ora, sabemos que atingir 100% é dificílimo. É similar à qualidade de 100% em um produto. É utópica em produtos de massa, pois o custo de produção seria altíssimo. Note que foi esse o raciocínio que a banca tentou induzir os candidatos que estudaram a matéria. Quem nunca estudou acharia normal esses 100%.
Pois bem. Agora seja frio: repare que a banca não afirma que a área de Materiais garante 100% das entregas, mas que desenvolve técnicas de de planejamento para garantir 100% das entregas.
Questão fácil? Não. Isso mostra a importância dos detalhes para o CESPE.
Gabarito: Certa
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A área de administração de materiais, de fato, pode atuar desta forma. Como o seu papel é o de gerenciar os materiais para atender às verdadeiras demandas, podemos dizer que ela “planeja as coisas buscando garantir 100% de entrega”. O uso do “100%” e do “garantir” foi uma pegadinha: a gestão de materiais PLANEJA para garantir entregar tudo o que for necessário (conforme a questão deixa claro); ela NÃO GARANTE. Bela questão.
GABARITO: Certo.
Fonte: Estratégia Concurso.
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Certo.
Quando alguém planeja algo, planeja pra ser o melhor possível, ou seja, 100%
Quando você estuda, estuda pra tentar acertar 100% das questões, mas isso não significa que acertará essa quantidade.
O mesmo sentido ocorreu na questão.
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Infelizmente também errei a questão , depois de estudar muito enunciado e quebrar a cabeça , que descobrir o ponto x da questão o candidato teria que lembrar que para acompanhado com o verbo infinitivo indica finalidade, isto significa que a finalidade da administração de materiais garantir 100% das entregas e não e o mesmo dizer que tal finalidade será concretizada 100%.
Para garantir 100% da entrega dos pedidos realizados pelos clientes.
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A banca não afirma que a área de materiais garante 100% das entregas, mas que desenvolve técnicas de planejamento para garantir 100% das entregas.
Ronaldo Fonseca
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Comentário:
A área de administração de materiais, de fato, pode atuar desta forma. Como o seu papel é o de gerenciar os materiais para atender às verdadeiras demandas, podemos dizer que ela “planeja as coisas buscando garantir 100% de entrega”. O uso do “100%” e do “garantir” foi uma pegadinha: a gestão de materiais PLANEJA para garantir entregar tudo o que for necessário (conforme a questão deixa claro); ela NÃO GARANTE.
GABARITO: Certo.
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Desenvolver um planejamento para garantir 100% dos pedidos...É UMA COISA...
Agora...GARANTIR 100% é OUTRA COISA..
Cuidado!
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tem que ter culhões para marcar convicto na prova. Altamente capciosa, podendo ser C/E. Já que a palavra "garantir" em adm/gp/arm é bem suspeita de lidar. Ora errada, ora certa.
Maaas fui do princípio: vai fazerr para ser 100%? sim, porém, não vai ser o ocorrido. +- por ai.
GAB CERTO
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A banca diz que a área de administração de materiais desenvolve técnicas de planejamento para garantir a entrega dos pedidos dos clientes em 100%, a banca não disse que vai, mas o plano é esse.
Questão subjetiva, mas faz sentido. O objetivo tem que ser entregar ao maior percentual possível, é aquela máxima, "mire as estrelas, acerte, pelo menos a lua". Adaptando temos: "tentaremos alcançar 100% do atendimento ao cliente, se não for possível os 100%, que seja abaixo, mas ainda assim, que seja um número alto.
Fonte: Vozes da minha cabeça.
Bons estudos!
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Tipo de questão que o Cespe e outras bancas colocam em que eles podem dar o gabarito que quiserem.
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Gab C
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Para garantir 100% tá correto, tá relacionado ao intuito da ADM de materiais , se vai ser entregue 100% aí é outra história.