Questão 979090

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MI
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - MI - Administrador
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos

Tendo em vista que o gerenciamento de projetos deixou de ser diferencial competitivo e passou a ser considerado lugar-comum no universo administrativo, julgue os itens subsecutivos, acerca de elaboração, análise, avaliação e gestão de projetos.


Cabe em geral ao escritório de projetos, estrutura presente nas organizações, uma das seguintes funções: determinar políticas, metodologia e modelos de gerenciar projetos; oferecer apoio e orientação a outras pessoas na organização sobre como gerenciar projetos com treinamentos nas ferramentas de auxílio; ou ainda fornecer gerentes de projeto que assumam a responsabilidade pelos resultados deste.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• CERTA
  
  Um escritório de projetos (Project Management Office, PMO) é um corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio. As responsabilidades de um PMO podem variar desde fornecer funções de suporte ao gerenciamento de projetos até ser responsável pelo gerenciamento direto de um projeto.
  
  A principal função de um PMO é dar suporte aos gerentes de projetos de diversas maneiras, que incluem:
   
  • Gerenciamento de recursos compartilhados entre todos os projetos administrados pelo PMO;
  • Identificação e desenvolvimento de metodologia, melhores práticas e padrões de gerenciamento de projetos;
  • Orientação, aconselhamento, treinamento e supervisão;
  • Monitoramento da conformidade com as políticas, procedimentos e modelos padrões de gerenciamento de projetos por meio de auditorias do projeto;
  • Desenvolvimento e gerenciamento de políticas, procedimentos, formulários e outras documentações compartilhadas do projeto (ativos de processos organizacionais) e
  •  Coordenação das comunicações entre projetos.
  • http://gp14ba.blogspot.com.br/2011/01/escritorio-de-projetos-no-pmbok-4-ed.html
• Questão Correta.
  
          O Escritório de Projetos (Project Management Office – PMO) é uma unidade formal criada para tornar a gestão de projetos mais profissional na
  organização, padronizando procedimentos, orientando os gerentes de projetos técnica e metodologicamente e dando suporte à alta administração.
          As funções e abrangência do Escritório de Projetos variam com o estágio de implantação e com as necessidades de cada organização. Há escritórios de projetos que apenas prestam serviços aos projetos, mas há os que têm grande autoridade gerencial sobre estes e sobre os recursos da organização.
  
  Principais funções:
  * Assessoria à alta administração
  * Assessoria aos gerentes e às equipes de projeto
  * Auditoria
  * Padronização
  * Treinamento
  * Garantia da qualidade do projeto
  * Registro das melhores práticas e das lições aprendidas
  
  Fonte: Ponto dos Concursos - professor: Marcelo Camacho
• Pessoal,
  
  Não sei se ninguém pensou nisso, mas eu considerei o item errado pois o escritório pode exercer várias funções e não "uma das seguintes funções". Na minha opinião, isso limita o âmbito de ação do escritório, como se tivesse que escolher uma única área de atuação, sendo que, na verdade, é possível exercer várias dessas funções de forma conjunta...
  
  Enfim, pelo visto só eu pensei assim....
• GABARITO: CERTO
  Cabe destacar que o escritório de projetos (PMO) pode se implantado em qualquer tipo de estrutura organizacional. Também "um PMO pode receber uma autoridade delegada para atuar como parte interessada integral e um importante  deliberante  durante  o  início  de  cada  projeto,  fazer recomendações  ou  encerrar  projetos,  ou  ainda  tomar  outras  medidas conforme  a  necessidade  para  manter  os  objetivos  de  negócios consistentes.  Além  disso,  o  PMO  pode  estar  envolvido  na  seleção,  no gerenciamento  e  na  mobilização  de  recursos  de  projetos  compartilhados 
  ou dedicados ". 

• Segui o mesmo raciocínio do Rafael Couto, um Escritório de Projetos poderia exercer mais de uma das funções listadas numa mesma organização.

• Este escritório de projetos é um centro de informações e controle sobre os projetos. A principal função do escritório é supervisionar a gestão dos projetos e programas da empresa, se concentrando em seu planejamento, priorização e execução. Este PMO pode assessorar e prestar consultoria aos gerentes de projetos, bem como assumir atribuições de gerenciamento centralizado dos projetos e responsabilidade pelo sucesso deles. Agora com relação a nossa assertiva, penso que a 1ª e a última estão erradas e só a 2ª está certa, portanto como a assertiva diz que apenas uma das funções é correta, acho que está certa. A 1ª está errada, porque coloca determinar políticas.  A 3ª tem 2 erros, o PMO não fornece gerentes de projeto e quem assume a responsabilidade pelo resultado é o próprio PMO. Certa. 

• Considerei errado, e ainda estou com duvida, devido a afirmação que ESTRUTURA PRESENTE NAS ORGANIZACOES. Eu havia entendido que o escritório de projetos pode estar fora das organizações como prestação de serviços, estrutura externa e nem todas as organizações se utilizam desta estrutura de escritório de projetos.. O que esta errado em meu entendimento.(ponto de interrogação pois no meu computador não tem)

• Bem, a questão diz : "uma das seguintes funções:", e somente a primeira está correta.

• Quando a questão diz: uma das seguintes funções, se houver pelo menos uma que esteja correta a questão está correta. Logo GAB C!

• Questão Certa!! gravem que o escritorio busca centralizar e coodernar td sobre projetos

  Apoiar o gerente de projetos;

  Gerar treinamentos para equipe de projetos;

  Implantar software de controle de projetos;

  Estabelecer métodos e padrões;

  Tornar se centro de excelencia em gerencia de projetos;

  Responsabilizar se pelos resultados dos projetos;

  Servir como repositorio de informações relacionada a projetos

• Se atenham: "Cabe em geral ao escritório de projetos, estrutura presente nas organizações, UMA DAS SEGUINTES FUNÇÕES:"

   

  Resumindo: não precisa todas as opções descritas estarem corretas. Apenas uma já valida a questão como certa.

   

• Essa unidade, chamada de PMO (Project Management Offi ce) ou de Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP), existe tanto nas empresas orientadas para projetos quanto nas empresas que trabalham com produtos e serviços, mas que desenvolvem muitos projetos internos de aprimoramento de processos.

  O PMO, ou o EGP, tem o intuito de ser o ponto de referência para stakeholders, gerentes de projetos e também para o time do projeto, sendo ele o local onde os projetos se realizam no papel, de modo a garantir o armazenamento e distribuição das informações inerentes ao projeto; disponibilizar recursos, ferramentas e técnicas necessárias para desenvolvimento desses projetos; e ser um estaleiro de conhecimento.
  O EGP tem também a função de realizar treinamento e aperfeiçoamento da equipe do projeto, e promove, assim, um melhor desempenho no desenvolvimento de soluções para as organizações.

  (Antônio César Amaru Maximiano. Administração de projetos: como transformar ideias em resultados. 4.ª ed. São Paulo: Atlas, 2010)

   

   

  CONFORME O PMBOK (5ºed)

  Há vários tipos de estruturas de PMO nas organizações e elas variam em função do seu grau de controle e influência nos projetos da organização, tais como:

  
  • De suporte. Os PMOs de suporte desempenham um papel consultivo nos projetos, fornecendo modelos, melhores práticas, treinamento, acesso a informações e lições aprendidas com outros projetos. Este tipo de PMO atua como um repositório de projetos. O nível de controle exercido pelo
  PMO é baixo.

  
  • De controle. Os PMOs de controle fornecem suporte e exigem a conformidade através de vários meios. A conformidade pode envolver a adoção de estruturas ou metodologias de gerenciamento de projetos usando modelos, formulários e ferramentas específicas, ou conformidade com a governança. O nível de controle exercido pelo PMO é médio.

  
  • Diretivo. Os PMOs diretivos assumem o controle dos projetos através do seu gerenciamento direto. O nível de controle exercido pelo PMO é alto.

   

   

  CUIDADOOOOOOO

  Os gerentes de projetos e os PMOs buscam objetivos diferentes e, assim sendo, são motivados por requisitos diferentes. Todos esses esforços estão alinhados às necessidades estratégicas da organização. As diferenças entre o papel dos gerentes de projetos e um PMO podem incluir:

   

  • O gerente de projetos se concentra nos objetivos especificados do projeto, enquanto o PMO gerencia as principais mudanças do escopo do programa, que podem ser vistas como possíveis oportunidades para melhor alcançar os objetivos de negócios.

  
  • O gerente de projetos controla os recursos alocados para o projeto a fim de melhor atender aos seus objetivos, enquanto o PMO otimiza o uso de recursos organizacionais compartilhados entre todos os projetos.

  
  • O gerente de projetos gerencia as restrições (escopo, cronograma, custo, qualidade, etc.) dos projetos individuais, enquanto o PMO gerencia as metodologias, padrões, riscos/oportunidades globais, as métricas e interdependências entre os projetos, no nível da empresa.