Questão 985879

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2011
• Provas: Marinha - 2011 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Organizações, Sistemas e Métodos

As grandes organizações, ao longo do século XX, por sua própria dinâmica, na busca de um padrão de efetividade, tiveram suas evoluções passando pelas seguintes modelagens: tradicional, moderna e contemporânea.De acordo com os indicadores básicos utilizados por Cury (2005), para analisar as tipologias organizacionais relativas àquelas modelagens, é correto afirmar que:

• A. na visão de mundo da organização moderna, a empresa era vista como um sistema fechado, independente de seu ambiente externo. Era um sistema mecânico, uma máquina simples.
• B. na tomada de decisão relativa à organização contemporânea emerge o processo decisório, com base na situação, para ultimar o processo administrativo. Surge a administração por objetivos (APO)
• C. o enfoque básico da organização contemporânea diz respeito à ênfase no cliente - e no não-cliente, que a empresa passa a buscar -, passando a ser o foco da estratégia do negócio. As parcerias com fornecedores são fortalecidas.
• D. a essência da administração na organização tradicional é preenchida pelo conceito de cultura, estudos e pesquisas dirigidos pelas ciências do comportamento, ajudando a melhor entender o comportamento humano.
• E. na visão de mundo na organização moderna, a empresa é manipulada numa visão holística, porque vive-se num mundo globalmente interligado, onde os fenômenos sociais, biológicos, psicológicos, e ambientais são interdependentes.

Gabarito: C

Comentários

• Segundo Cury, no decorrer do século XX as organizações evoluíram, sofreram mudanças e passaram por três modelos distintos de administração:

  O modelo tradicional onde havia predominância da abordagem mecanicista, sendo proeminente as contribuições de Adam Smith, Taylor e Fayol. Era voltado para a análise das atividade da empresa, apresentava um caráter autoritário, hierárquico, vertical e burocrático, baseado em normas, padrões, divisão do trabalho, semelhante aos do modelos autoritário coercitivo e autoritário benevolente de Likert. A tomada de decisão é centralizada na figura do chefe.

  O modelo moderno que se prolongou do início da década de 20 até os primeiros anos da de 40. A organização é tratada como um sistema aberto, cooperativo, onde é constatada a organização informal. Há influência dos fatores motivadores estudados por Maslow e Herzberg, aproxima-se do perfil dos sistemas consultivo e participativo de Likert. Existe interação com o ambiente, o feedback externo é fundamental para o ciclo vital da empresa. A tomada de decisão é por meio do processo decisório, com base na situação, para ultimar o processo administrativo.

  O modelo contemporâneo que surge pela necessidade das organizações se adaptarem as mudanças que ocorriam no mundo, consequência de fatores como a globalização, o avanço tecnológico, e o acirramento da concorrência que levou as empresas a firmarem parcerias com seus fornecedores, motivarem os funcionários, para poder alcançar a excelência empresarial. A organização passa a dar ênfase no cliente e no não-cliente, que a empresa passa a buscar, também passa a ter confiança no empregado, que é incluso efetivamente no processo administrativo. A organização tem uma visão holística por fazer parte de um mundo globalmente interligado, tem como características a gerência participativa e organização horizontal. Quanto ao processo de decisão é um sistema grupal, compartilhado, fazendo uso de sistemas de informações que atinjam todos os níveis hierárquicos sem restrições.

  “Evolução das organizações” - do livro Organização e Métodos: Uma visão holística, escrito por Antônio Cury.