Questão 1000477

• Banca: IDECAN
• Órgão: Banestes
• Ano: 2012
• Provas: IDECAN - 2012 - Banestes - Técnico Bancário
• Disciplina: Conhecimentos Bancários
• Assuntos: Atendimento e Marketing; Código de Defesa do Consumidor e Normas de Atendimento

Analise as afirmativas relativas ao Guia de Conduta Ética do Sistema Financeiro Banestes.

I. Aplica- se exclusivamente aos dirigentes e empregados da instituição.

II. Lealdade, aptidão, capacitação e legalidade são alguns dos princípios éticos funcionais adotados.

III. Probidade, prudência, idoneidade e temperança são alguns dos princípios éticos gerais adotados.

IV. O princípio ético “aptidão” prevê que os responsáveis pela designação ou indicação de pessoas para ocupar funções de confiança têm o dever de verificar o atendimento, pelo candidato, dos requisitos de idoneidade.

Estão corretas apenas as afirmativas

• A. I, III
• B. II, III
• C. I, IV
• D. II, III, IV
• E. I, III, IV

Gabarito: D

Comentários

• Aplica- se exclusivamente aos dirigentes e empregados da instituição(.ERRADO) - atentar na palavra exclusivamente
  

  A II, III, IV estão corretas

  gab: d
  

• sempre atentar para palavras como: exclusivamente, unicamente, sempre, nunca.

• Guia de Conduta Ética do Sistema Financeiro Banestes. 
  
  

  "3. Abrangência

  3.1. Este Guia de Conduta Ética aplica-se a todos os dirigentes, empregados, estagiários e prestadores de serviço do Sistema Financeiro Banestes, os quais, doravante, serão denominados de profissionais"

  
  4. Princípios éticos gerais: PROBIDADE, PRUDÊNCIA, IDONEIDADE, TEMPERANÇA, respeito e responsabilidade.
  

  
  

  5. Princípios éticos funcionais: LEALDADE, APTIDÃO, CAPACITAÇÃO, LEGALIDADE, transparência, discrição, sigilo, hierarquia, imparcialidade, igualdade de tratamento, exercício adequado do cargo ou função, zelo, uso apropriado do tempo de trabalho, cooperação, tolerância, liberdade de expressão, conflito de interesse, administração financeira pessoal, nepotismo ou favoritismo, acumulação de cargos/funções.
  

  
  

  "5.2. Aptidão

  5.2.1. Os responsáveis pela designação ou indicação de pessoas para ocupar funções de confiança têm o dever de verificar o atendimento, pelo candidato, dos requisitos de idoneidade.

  5.2.2. Nenhum profissional deve aceitar assumir função para a qual não tenha aptidão, ou não esteja ou não se sinta preparado e habilitado."

  
  

  Fonte: http://www.banestes.com.br/institucional/pdf/guia_de_conduta_etica.pdf

  
  
  
  

• essa tava facil,

   

  quer dizer que so os dirigentes do banco tem que seguir o cod de etica? 

   

  claro que não, logo eliminamos a I

• Idoneidade é um substantivo feminino que deriva do termo em latim idoneitate, que expressa a qualidade de idôneo, e também significa capacidade, aptidão, habilitação e competência.