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http://pt.wikipedia.org/wiki/Kaizen
Kaizen (do japonês 改 善, mudança para melhor) é uma palavra de origem japonesa com o significado de melhoria contínua, gradual, na vida em geral (pessoal, familiar, social e no trabalho). Pode ser visto como um processo diário, cujo propósito vai além de aumento da produtividade. Quando corretamente executado, é também um processo que humaniza o ambiente de trabalho, elimina o trabalho duro, ensina as pessoas como realizar experimentos no seu trabalho usando o método científico e também como identificar e eliminar desperdícios nos negócios. Em geral, o processo sugere uma relação humanizada com os trabalhadores e com aumento de produção.
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Gabarito Letra "a" alguém me explica . pq
quinto princípio de Deming : => Melhoria contínua no sistema produtivo: A ideia desse princípio é
a de melhorar constantemente o sistema produtivo e de serviços, para
assim, otimizar a qualidade e a produtividade, reduzindo continuamente
os custos. Para tanto, é necessário conhecer efetivamente as atividades,
dispor de uma estrutura adequada as ações que se planeja tomar e traçar
processos devidamente identificados e gerenciáveis.
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2015
Uma das principais características da qualidade é ter, sempre e conscientemente, a filosofia da melhoria contínua, que pode ser conceituada como “nada está tão bom que não possa ser melhorado". Essa é a filosofia do
a) 5 S.
b) Kaizen.
c) Seiri.
d) Feedback.
e) Seiton.
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Kaizen
Hoje melhor do que ontem e amanhã melhor do que hoje. (melhoria contínua).
Gabarito: A
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Sempre.