A Departamentalização funcional
agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma
unidade organizacional. Assim todos os indivíduos que executam
funções semelhantes ficam reunidos, todo o pessoal de vendas, todo
o pessoal de contabilidade, todo o pessoal de secretaria, todas as
enfermeiras, e assim por diante. A Departamentalização funcional
pode ocorrer em qualquer nível e é normalmente encontrada muito
próxima à cúpula.
As vantagens da estrutura
funcional são a excelente coordenação intradepartamental,
especialidade técnica e os baixos custos administrativos. Porém
existem limitações nessa estrutura que podem comprometer muitas
organizações que a utilizar.Esses limites são: Visão de
especialistas,ou seja, os departamentos são muito dependentes uns
dos outros, Limitação dos administradores, falta de coordenação
interdepartamental.
Para que a questão em apreço seja respondida como se pede, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os critérios de departamentalização das atividades da organização. Dentre as opções, vejamos qual é a correta.
A departamentalização funcional fundamenta-se no agrupamento de atividades por especialidades, isto é, aquelas funções semelhantes são agrupadas em um só departamento, como produção, vendas e finanças. Chiavenato indica em sua obra que a departamentalização por funções é indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram o desempenho de atividades rotineiras e que permaneçam inalteradas por longo prazo.
A departamentalização por funções apresenta as seguintes vantagens:
- Permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia comum, quando sua atividade é especializada.
- Garante plena utilização das habilidades técnicas das pessoas, pois se baseia no princípio da especialização ocupacional.
- Permite economia de escala pela utilização integrada de pessoas, máquinas e produção em massa.
- Orienta as pessoas para uma atividade específica, concentrando sua competência de maneira eficaz, e simplifica o treinamento do pessoal.
- É indicada para circunstâncias estáveis, de poucas mudanças e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras.
- É aconselhada para empresas que tenham produtos ou serviços que permaneçam inalterados por longo prazo.
- Reflete elevado nível de auto-orientação e de introversão administrativa por parte da organização.
Sabendo que o critério de departamentalização segundo as funções, isto é, segundo as especializações, sejam quais fores, concluímos que é perfeitamente aceitável o que a alternativa "A" propõe. Quanto às demais alternativas, elas apenas colocam o nome de outros tipos de departamentalização ao que seria característica da modelo citado acima.
GABARITO: A
Fonte:
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.