No processo do PNQ, as Candidatas podem optar por segui-lo de duas formas diferentes:
2. Processo Relatório da Gestão Clássico - RGC
os Relatórios da Gestão das Candidatas são analisados em consenso pelos examinadores selecionados, que atribuem pontuações consensuais para cada um dos 23 itens dos Critérios de Excelência. Essa etapa antecede a Visita às Instalações. Concluída a Análise de Consenso, o grupo de examinadores inicia o planejamento da etapa III, efetivando-se com a visita às instalações da Candidata.
Na etapa III, os juízes selecionam as Candidatas que serão reconhecidas como Destaque por Critério, Finalistas e Premiadas do PNQ, com base
na comparação de suas faixas de pontuação final e considerando também outras informações oficiais de domínio público. A pontuação final de uma Candidata é definida em visita às instalações que confirma as informações do RG e esclarece dúvidas surgidas em sua análise. São agraciadas com o PNQ as Candidatas que possam ser consideradas de “Classe Mundial”.
As pontuações de corte de anos anteriores são também consideradas pelos juízes em todas as etapas. Cada Candidata, independentemente da etapa em que deixar o processo, recebe um relatório de avaliação – RA que é preparado pelo examinador sênior – EXSR e pelo examinador relator – EXRL, com base na avaliação dos demais examinadores.
Relatório de Avaliação (RA): Elaborado pelos examinadores relator e sênior, é aprimorado com base nas verificações da visita. Cada Candidata recebe o seu exemplar, que é precedido de informações sobre o ciclo de premiação.
Fonte:
http://www.fnq.org.br/ManualBancaEx2013.pdf