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ERRADO! É TOTALMENTE O OPOSTO!"Na era industrial clássica, que compreende o período logo após a RevoluçãoIndustrial e que se estendeu até meados de 1950, a estrutura organizacional predominante era de formato piramidal, centralizadora, obedecendo a ummodelo de trabalho com DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL, rígida e burocrática." "A eficiência era a preocupação básica e para alcançá-la eram necessárias medidas de padronização e simplificação, bem como a especialização da mão de obra para permitir escalas de produção maiores a custos menores.":)
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inovação e criatividade são características de uma estrutura descentralizada, e a departamentalização funcional é descentralizada em suas decisões e ainda apresenta a especialização do trabalho como característica o que gera também a visão mais voltada para a área ou departamento , perdendo a visão do todo. Nesse sentido não é em virtude da adaptação às demandas dos clientes externos.
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A estrutura funcional é mais indicada para circunstancias estáveis e de pouca mudança e que requeiram desempenho constante de tarefas rotineiras. É aconselhada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou de serviços e que permaneçam inalterados por longo tempo. Reflete um dos mais altos níveis de auto-orientação e introversão administrativa, demonstrando a preocupação da empresa com sua própria estrutura interna.
Idalberto Chiavenato
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O enunciado da questão faz referência à DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLIENTELA que tem como principal característica a adaptação de seus produtos e serviços baseada no perfil e características dos clientes = foco no cliente (externo).
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ERRADO
Inovação e criatividade não são estimuladas na departamentalização funcional, justamente pelo afastamento de outros órgãos especializados. É a convivência multiprofissional, multi-especializada que estimula a criatividade. Uma outra desvantagem da departamentalização funcional é a auto-referência, típica disfunção da burocracia, que ao se voltar para as necessidades da especialização deixa de considerar em primeiro plano o cliente.
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ERRADO
Dificuldade a adaptação e flexibilidade a mudanças externas, pois a abordagem é interna e não visualiza o que acontece no ambiente externo da organização ou de outro departamento. É inadequada quando a tecnologia e as circunstâncias externas são mutáveis ou imprevisíveis. Vejam outra também errada.
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(Ano: 2010 Banca: CESPE Órgão: INCA Prova: Assistente em Ciência e Tecnologia)
A departamentalização funcional é a mais indicada para as mudanças programadas pelo diretor.(ERRADO)
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Errado! Para se fomentar condições favoráveis à inovação e criatividade, deve-se adotar a departamentalização por cliente, em virtude da adaptação às demandas dos clientes externos.
Vantagens da departamentalização por cliente:
A focalização externa na clientela torna a organização mais atenta para as mudanças das necessidades e preferências dos cliente, característica que NÃO ocorre na departamentalização funcional.
Fonte: ADM. Geral e Pública - Giovanna Carranza
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ERRADO
Para se fomentar condições favoráveis à inovação e criatividade, deve-se adotar a departamentalização funcional, em virtude da adaptação às demandas dos clientes externos.
inovação e criatividade são vantagens da departamentalização por produto.
outras vantagens:
*facilita a coordenação interdepartamental;
*melhorias na qualidade;
*permite flexibilidade;
*tomadas de decisões mais independentes;
*a administração torna-se mais ampla.
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Departamentalização funcional: as tarefas são rotineiras, continuadas. Não favorece a criatividade e a inovação.
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a funcional é resistente à mudanças.
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Funcional- Ambiente rotineiro.