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Conforme Chiavenato, Administração de Recursos Humanos (2006, p. 262), um dos prós da avaliação 360º é:"O sistema é mais compreensivo e as avaliações provêm de mútiplas perspectivas".
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"A avaliação de 360° é uma abordagem abrangente, que propicia o feedback de desempenho a partir do círculo pleno de contatos cotidianos passíveis de serem mantidos por um funcionário, desde o pessoal da expedição até os clientes,chefes e colegas."
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- CORRETO - A avaliação 360º pode ser caracterizada como um método que PERMITE CONHECER VÁRIAS PERSPECTIVAS sobre o desempenho do avaliado.
Avaliação 360 Graus – também conhecido como Feedback 360 Graus, Avaliação Multivisão e Feedback com Múltiplas Fontes – É um método de avaliação utilizado na área de Gestão Estratégica de Pessoas que tem por objetivo apoiar o desenvolvimento e o desempenho gerencial. Em especial, contribui para o desenvolvimento de competências e comportamentos de liderança demandados pela organização que o utiliza.
Trata-se de um processo no qual os participantes do programa recebem simultaneamente feedbacks estruturados de seus superiores, pares, subordinados e outros stakeholders. O participante executa também uma auto-avaliação.
Estes feedbacks são fornecidos por meio de um questionário específico que descreve os comportamentos de liderança considerados essenciais pela organização, a fim de viabilizar os seus objetivos estratégicos.
Os resultados destes feedback são confidenciais e a pessoa que os recebe não sabe quem a avaliou. Somente o avaliado terá acesso ao resultado integral da avaliação.
Trata-se pois de um instrumento individual: o avaliado utiliza os feedbacks recebidos para guiar o seu desenvolvimento profissional, principalmente no que se refere a competências e comportamentos de liderança.
Segundo a Fundação Carlos Chagas é "o método de avaliação de desempenho mais adequado para assegurar o ajustamento de funcionário às demandas que ele recebe do ambiente interno e externo à organização".
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Segundo Chiavenato:
A avaliação 360° é um método moderno de avaliação de desempenho do qual participam todos aqueles que tem contato com o avaliado, desde seu chefe até seus clientes e fornecedores, proporcionando uma quantidade de informações variadas que permite ao avaliado se ajustar e adaptar as demandas de seu ambiente de trabalho.
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Avaliação 360º (feedback de múltiplas fontes)
O avaliado é focado por todos os elementos que tenham contato com ele.
Método que se identifica com ambientes democráticos e participativos, que se preocupam com os cenários internos e externos à organização.
Fomenta o comprometimento com os resultados.
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É um método MODERNO que conta, inclusive, com a participação do próprio avaliado.
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Pessoal,
A Avaliação 360 Graus é uma importante ferramenta de Gestão de Pessoas que corresponde a uma análise sistemática do desempenho do profissional em função das atividades que realiza, das metas estabelecidas, dos resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento.
O objetivo final da Avaliação 360 Graus é contribuir para o desenvolvimento das pessoas na organização.
O resultado final da Avaliação 360 Graus deve apresentar as informações necessárias para a identificação de oportunidades de melhoria e a elaboração de um plano de ações em relação a vários níveis – geral da organização, por área e individual.
bons estudos
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Avaliação 360 Graus permite conhecer várias perspectivas?
SIM, pois tem-se as perspectivas dos PARES
FORNECEDORES
CHEFIA
PRÓPRIO FUNCIONÁRIO
Conclusão: várias "opinões" nos monstram quase a realidade...rs
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NESSE TIPO DE AVALIAÇÃO, O FUNCIONÁRIO RECEBE UMA AVALIAÇÃO DE TODAS AS ÁREAS E PESSOAS COM QUEM TEM CONTATO, DIRETA E INDIRETAMENTE, NO CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO. DESSA FORMA, OS CHEFES, OS COLEGAS DE TRABALHO, OS CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS, FORNECEDORES, SUBORDINADOS E INCLUSIVE O PRÓPRIO FUNCIONÁRIO (AUTOAVALIAÇÃO) AVALIAM, CADA UM DE SUA FORMA, O TRABALHO DO FUNCIONÁRIO. ASSIM SENDO, A AVALIAÇÃO FICA MUITO MAIS COMPLETA, POIS O FUNCIONÁRIO É ANALISADO EM RELAÇÃO A TODAS AS DEMANDAS QUE ENFRENTA DENTRO DA EMPRESA, COM ISSO AS PESSOAS QUE PARTICIPAM DESSA AVALIAÇÃO ACABAM SE COMPROMETENDO PARA O DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS QUE ESTÃO ABAIXO DO PERFIL DESEJADO.
GABARITO CERTO