- ID
- 1038961
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- IPEA
- Ano
- 2008
- Provas
- Disciplina
- Biblioteconomia
- Assuntos
O serviço de referência é definido como uma interface entre a informação e o usuário, mediado pelo bibliotecário de referência.
Julgue os itens subseqüentes, relacionados a esse tema.
O uso de chat no serviço de referência apresenta semelhanças com a entrevista de referência tradicional, pois simula a interação ao vivo entre bibliotecário e usuário.