Questão 1040848

• Banca: CETRO
• Órgão: ANVISA
• Ano: 2013
• Provas: CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 6
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas

Há critérios que servem como padrão para avaliação do treinamento. Sobre eles, assinale a alternativa correta.

• A. O critério do nível de treinamento indica o desempenho da pessoa no trabalho.
• B. O critério de reações indica o que uma pessoa é capaz de fazer, no final do treinamento, dentro do ambiente deste.
• C. O critério de aprendizado mede o quanto cada treinando gostou do treinamento e o quanto eles acreditam ter aprendido.
• D. O critério do comportamento observa se um indivíduo está fazendo aquilo que lhe foi ensinado ou não.
• E. O critério dos resultados mede o que a pessoa aprendeu no treinamento e o que o treinando é capaz de demonstrar por meio do seu comportamento em termos de conhecimento e das habilidades adquiridas no treinamento.

Gabarito: D

Comentários

• Nível 1 - Reação: satisfação com o programa de treinamento em si, pode ser positiva ou negativa.

  Nível 2 - Aprendizagem: aumento dos conhecimentos, melhorias das habilidades.

  Nível 3 - Comportamento: melhorias no desempenho do treinando no trabalho.

  Nível 4 - Resultado: mudanças ocorridas no nível da organização em função do treinamento.