Questão 1040851

• Banca: CETRO
• Órgão: ANVISA
• Ano: 2013
• Provas: CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 6
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento

Acerca do desenvolvimento e capacitação de pessoas, correlacione as colunas, marcando C para o processo de coaching ou M para o processo de mentoring e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Prepara as pessoas, focando, prioritariamente, novos saltos qualitativos.

( ) Relacionamento formal de curto prazo.

( ) Foco no aprendizado. Tentativa e erro como característica.

( ) Relação de autoridade formal inexistente.

( ) Foco exclusivo na pessoa. Foco na ação global.

• A. C/ M/ M/ C/ C
• B. C/ C/ C/ M/ M
• C. C/ M/ C/ C/ C
• D. M/ C/ M/ M/ C
• E. M/ C/ C/ M/ M

Gabarito: E

Comentários

• Coaching é um processo de aceleração de resultados que consiste no desenvolvimento de competências e habilidades para o alcance de resultados planejados, e para serem alcançados com êxito necessitam de: empenho, foco e ações efetivas por parte do cliente.
  Mentoring é uma espécie de tutoria onde um profissional mais velho e mais experiente orienta e compartilha com profissionais mais jovens, que estão iniciando no mercado de trabalho ou numa empresa, experiências e conhecimentos no sentido de dar-lhes orientações e conselhos para o desenvolvimento de suas carreiras. Estas orientações vão desde o âmbito pessoal até o profissional.
  Fonte: http://www.ibccoaching.com.br/tudo-sobre-coaching/coaching/o-que-e-coaching-e-mentoring/

• Preciso deixar registrado a maldade do autor da questão na letra B e E. Ele sabia que iam responder na eliminação e inseriu a mais ambigua para desempate (Item I).