"Sob o ponto de vista de sistemas de informações logísticas empregados no TRPP, Bowersox e Closs (2001) afirmam a necessidade da funcionalidade da informação. Tais sistemas são a interligação das atividades logísticas para criar um processo integrado. A integração baseia-se em quatro níveis de funcionalidade: sistemas transacionais, controle gerencial, análise de decisão e planejamento estratégico."
LIEGGIO JUNIOR, Marne; ARAUJO JUNIOR, Rogério Henrique; GRANEMANN, Sérgio Ronaldo. Proposta de modelo para planejamento de sistemas de informação para operação em ambientes de elevada turbulência organizacional: o caso do transporte rodoviário de produtos perigosos. Ci. Inf., Brasília, v. 39, n. 2, p. 27-43, ago. 2010.
Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v39n2/02.pdf
Gabarito: CERTO