Questão 1043233

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ANTT
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - ANTT - Analista Administrativo - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários

A respeito de estudo de usuário e técnicas de levantamento de dados, julgue os itens subsecutivos.

A qualidade da técnica de entrevista como coleta de dados de usuários depende da elaboração das fases do planejamento, que compreendem a escolha do entrevistado, a oportunidade da entrevista, as condições de confidencialidade e a preparação do roteiro.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO: CERTO

   

  A fase de planejamento da entrevista compreende: a elaboração do roteiro de questões, a escolha do entrevistado, a oportunidade da entrevista, condições favoráveis (assegurar-se de que a entrevista se realize em condições favoráveis, oferecendo ao entrevistado um ambiente que garanta a preservação da sua identidade e do sigilo das informações coletadas), preparação específica do entrevistador (para que possa executar seu trabalho de modo rigoroso e sem embaraços). 

   

  Fonte: TOLEDO, Cézar de Alencar Arnaut de;  GONZAGA, Maria Teresa Claro (Orgs.) Metodologia e técnicas de pesquisa : nas áreas de Ciências Humanas. Maringá : Eduem, 2011.