- ID
- 1043239
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ANTT
- Ano
- 2013
- Provas
- Disciplina
- Biblioteconomia
- Assuntos
A respeito de estudo de usuário e técnicas de levantamento de dados, julgue os itens subsecutivos.
Para oferecer um serviço centrado no usuário, basta aplicar no cotidiano do bibliotecário de referência a técnica de mapeamento de necessidades.