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“É um instrumento, normalmente preparado em formulário pré-impresso, que permite substancial redução de tempo para levantamento das informações desejadas, podendo ser distribuído para posteriormente ser recolhido e tabulado. É recomendado quando: (1) não há tempo suficiente para entrevistar todas as pessoas cujas informações se desejam obter; (2) as informações podem ser adequadamente trabalhadas para fins estatísticos; (3) as pessoas a serem entrevistadas estão situadas em pontos geográficos muito distantes; etc.”
De fato, o formulário permite o uso do anonimato, pois permite a distribuição e posterior recolhimento, que pode ser não identificado. Além disso, garante maior uniformidade através da padronização, podendo ser utilizado para fins estatísticos.
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Consiste em uma série de questões ou perguntas formuladas previamente, podendo ser utilizado com ou sem presença de pessoas envolvidas no processo, quando há necessidade de obter respostas quantitativas; quando é preciso obter informações de diferentes pontos geográficos e quando é necessária uma análise estatística.
Vantagens:
- o custo na fase de aplicação ou execução, é menor em relação às outras técnicas de levantamento;
- não é necessária a presença dos analistas quando da execução, ou aplicação;
- os resultados ficam prontos rapidamente, em razão da tabulação dos dados, que podem ser processada por computadores;
- alcança-se um universo maior de pessoas e áreas envolvidas com o processo;
- possibilita-se o tratamento estatístico das informações.
Desvantagens
- as perguntas podem ser interpretadas de forma diferente pelas pessoas que aas respondem, gerando respostas distorcidas que podem prejudicar o objetivo do trabalho;
- a fase de planejamento e elaboração é mais complexa, exigindo maior tempo da equipe de analistas;- os custos de confecção são mais elevados;
- no caso de dúvidas ou de mais detalhes, ele deixa a desejar;
- a quantidade de pessoas que respondem ao questionário pode ser menor que a necessária, prejudicando o trabalho de análise.
Também chamados de survey (pesquisa ampla), o questionário é um dos procedimentos mais utilizados para obter informações. É uma técnica de custo razoável, apresenta as mesmas questões para todas as pessoas, garante o anonimato e pode conter questões para atender a finalidades específicas de uma pesquisa.
Aplicada criteriosamente, esta técnica apresenta elevada confiabilidade. Podem ser desenvolvidos para medir atitudes, opiniões, comportamento, circunstâncias da vida do cidadão, e outras questões. Quanto à aplicação, os questionários fazem uso de materiais simples como lápis, papel, formulários, etc. Podem ser aplicados individualmente ou em grupos, por telefone, ou mesmo pelo correio.
Pode incluir questões abertas, fechadas, de múltipla escolha, de resposta numérica, ou do tipo sim ou não.
As etapas necessárias para o desenvolvimento de um questionário são: (i) Justificativa; (ii) Definição dos objetivos; (iii) Redação das questões e afirmações; (iv) Revisão; (v) Definição do formato; (vi) Pré-teste e (vii)
Wendell Léo
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o item esta CORRETO
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“É um instrumento, normalmente preparado em formulário pré-impresso, que permite substancial redução de tempo para levantamento das informações desejadas, podendo ser distribuído para posteriormente ser recolhido e tabulado. É recomendado quando: (1) não há tempo suficiente para entrevistar todas as pessoas cujas informações se desejam obter; (2) as informações podem ser adequadamente trabalhadas para fins estatísticos; (3) as pessoas a serem entrevistadas estão situadas em pontos geográficos muito distantes; etc.”
De fato, o formulário permite o uso do anonimato, pois permite a distribuição e posterior recolhimento, que pode ser não identificado. Além disso, garante maior uniformidade através da padronização, podendo ser utilizado para fins estatísticos.
Herbert Almeida
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Garante maior uniformidade na mensuração?
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Ítalo, acredito que ele garante maior uniformidade na mensuração pois o questionário é aplicado de forma uniforme, com as mesmas perguntas para todos. Com isso, torna-se mais simples comparar as respostas já que elas podem ser abertas, fechadas, de múltipla escolha, de resposta numérica, ou do tipo sim ou não mas sempre com os mesmos questionamentos.
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Também chamados de survey (pesquisa ampla), o questionário é um dos procedimentos mais utilizados para obter informações. É uma técnica de custo razoável, apresenta as mesmas questões para todas as pessoas, garante o anonimato e pode conter questões para atender a finalidades específicas de uma pesquisa.
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CERTO
Entre as técnicas de mapeamento de competências temos as que mensuram dados quantitativos/objetivos (questionários ou tabulação de dados) e as que mensuram dados qualitativos/subjetivos (entrevistas, observação direta ou in loco, análise documental e questionários/formulários de percepção).
No caso dos questionários, quando as respostas são preestabelecidas (fechadas), os dados são objetivos; assim, fica mais fácil de se obter um padrão de respostas (uniformidade de mensuração). Por outro lado, os dados qualitativos são relativamente subjetivos, podendo haver distorções na aferição destes por parte de quem faz a avaliação. As indulgências e impressões pessoais de cada avaliador hão de variar.
Ainda, segundo Robbins (2005): '' Os critérios mais comuns a serem analisados nas avaliações são os resultados de tarefas individuais, os comportamentos dos avaliados e seus traços individuais de personalidade. Nesse caso, os resultados de tarefas são mais indicados por proporcionarem fatores objetivos, enquanto os comportamentos e traços estão ligados a fatores subjetivos.''.
CESPE/TRT-10/2013 - As medidas objetivas, tais como índices de produtividade, questionários de percepção e indicadores referentes a resultados quantitativos, constituem as principais métricas de avaliação de desempenho nas organizações, pois eliminam a subjetividade. ERRADO
Questionários de percepção (ou formulários) são métodos subjetivos pois avaliam o comportamento do avaliado, portanto, não eliminam a subjetividade.
Quanto à uniformidade de mensuração, uma prova de certo ou errado do CESPE seria um bom exemplo: Caso 10 pessoas marquem as mesmas questões como ''certas'', terão os mesmos resultados finais; a uniformidade de mensuração do resultado está ligada à questionários que possuem respostas preestabelecidas.
Bons estudos.
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O questionário permite uma grande uniformidade das respostas, posto que é possível definir alternativas de resposta. Dessa forma, o processo de consolidação das respostas é facilitado.
Outro ponto positivo que o enunciado indica é que o questionário permite o anonimato. Isso também está correto. Cabe ao administrador definir se exigirá ou não a indicação do nome do respondente.
Gabarito: Certo
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Fonte: Rab0 do examinador!
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no questionário vc coloca o que quiser ( uniformiza ) e o tal não precisa da identificação de quem respondeu.
vi assim a questão kkkk
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Garante?