a) ERRADA. Tanto métricas de Controle/Processo e de Previsão/Produto podem ser utilizadas para ajudar nas decisões de gerenciamento.
b) ERRADA. Métrica de Controle também é conhecida como métrica de PROCESSO, não produto. As métricas de controle englobam o "tempo necessário para reparar um defeito", mas não englobam a complexidade ciclomática, que é uma Métrica de Previsão/Produto.
c) CORRETA. Métricas internas/estáticas são aquelas coletadas por meio da representação do sistema, como, por exemplo, complexidade ciclomática ou tamanho de código.
d) ERRADA. Todas? O tipo de métrica que se encaixa com a descrição é FAN-IN/FAN-OUT.
e) ERRADA. A medição pode ser por métrica diretas/quantitativas analisando velocidade de execução, tamanho do código, complexidade ciclomática, custo, esforço, memória. E pode ser indireta/qualitativa, também chamada de derivada, já que dependem da medição de outros atributos. São exemplos: produtividade, qualidade, confiabilidade, manutenabilidade.